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【单选题】
顾客点餐时,下列哪种做法是合适的()?
A.
尊重顾客选择,沉默面对
B.
不厌其烦地介绍推荐本餐馆的特色饮食
C.
适当介绍推荐本餐馆的特色饮食
题目标签:
顾客
做法
点餐
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相关题库:
服务礼仪题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】营业员在送别顾客时,所用的文明礼貌用语是()。
A.
“没关系”
B.
“请原谅”
C.
“请您稍等”
D.
“请走好,欢迎您下次光临”
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【简答题】化解顾客愤怒的技巧
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【多选题】以下可以提高心理素质的做法有( )。
A.
明确目标,列出细则
B.
单点突破,从简单入手
C.
逐步培养自信
D.
离开舒适区
E.
看书提升,工作提升
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【单选题】以下不在顾客消费过程中起着关键作用的是
A.
自身的技术能力
B.
产品信息
C.
专业水平
D.
资金水平
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【单选题】以下有关应对嫉妒的做法最为恰当的是()。
A.
不应该表达自己的嫉妒
B.
应该强烈的表达自己的嫉妒
C.
应该委婉表达自己的嫉妒
D.
应该以表达“我在乎你”为核心来表达自己的嫉妒
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【多选题】间接激励通常的做法有( )的形式。
A.
帮助经销商建立进销存报表,做安全库存数和先进先出库存管理
B.
帮助零售商进行零售终端管理
C.
帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作
D.
伙伴关系管理
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【单选题】张老师在班上鼓励学生进行课外阅读,开展“分享知识"的活动,引导学生在班上分享收获,并对学生的分享及时加以点评。张老师的做法( )
A.
减轻了教师的教学负担
B.
拓展了学生的学习资源
C.
加重了学生的学习负担
D.
促进了教师的专业发展
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【单选题】下列做法不正确的是 [ ]
A.
用熟石灰改良酸性土壤
B.
用洗洁精清洗餐具上的油污
C.
用食盐水检验硬水和软水
D.
用氮气充入食品包装袋防腐
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【单选题】选购放心肉,正确的做法是什么?()
A.
看是否有动物检疫合格证明和胴体上是否有蓝色滚花印章
B.
禽类和牛羊肉类是否有塑封标志和动物检疫合格证明
C.
购买预包装熟肉制品,要仔细查看标签
D.
以上做法都正确
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【单选题】顾客拥有观把()作为管理的对象。
A.
产品
B.
顾客
C.
体验
D.
顾客数据库
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