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【单选题】
()利用烟囱中的热烟气与大气的低温空气之间的密度差产生的自生通风力来客服锅炉通风过程的阻力。
A.
自然循环
B.
强制循环
C.
自然通风
D.
机械通风
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题目标签:
客服
密度差
之间
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ?
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
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【判断题】为维吾尔族宾客服务时,端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】当企业行为与公共利益之间发生冲突时,你认为采取以下哪些做法具有合理性()。
A.
投诉举报
B.
维护企业利益
C.
说服企业领导以公共利益为重
D.
保持沉默
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【单选题】在WINDOWS环境中各个应用程序之间能够交换和共享信息,是通过()来实现的。
A.
“我的电脑”窗口中的调度
B.
资源管理器的操作
C.
剪贴板查看程序
D.
剪贴板这个公共数据通道
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【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
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【多选题】如果在组播网络中运行PIM-SM,则需要在组播源到接收者之间构建组播转发树,才能使接收者接收到组播数据,则下列对于构建的组播转发树描述正确的选项有哪些?()
A.
RP与接收者之间构建的是RPT树
B.
组播源与RP之间构建的是RPT树
C.
RP与接收者之间构建的是SPT树
D.
组播源与RP之间构建的是SPT树
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【简答题】游客患感冒时,导游员立即拿出自己随身携带的感康让游客服用。()
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【判断题】调式中,不同功能和弦之间的连接和进行,称为“和弦功能序进”。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】什么是账户? 账户的基本结构如何?账户中各项金额要素之间的关系是怎样的?
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【单选题】买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理?( )(实家有参加7天无理中退预货)
A.
以无质量问题回绝顾客
B.
要求顾客承担寄出运费
C.
要求顾客承担寄回运费
D.
告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
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