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【简答题】

客运值班员对票款收益的管理主要通过给客服中心岗站务员( )和( )来实现。

题目标签：客服收益实现
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参考答案：
参考解析：
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举一反三

【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ？
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
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【判断题】为维吾尔族宾客服务时，端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
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【单选题】、在OSI参考模型中,在相邻节点实现可靠传输的是( )
A.
网络层
B.
传输层
C.
数据链路层
D.
应用层
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【单选题】固定收益投资不包括( )
A.
国债
B.
优先股
C.
普通股
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【简答题】游客患感冒时，导游员立即拿出自己随身携带的感康让游客服用。()
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【判断题】投资的目的是为了获取更大的收益。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】（）是实现媒体安全的主要技术
A.
数据备份
B.
密钥管理
C.
指纹识别
D.
声音识别
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【单选题】五性分析中，（）是信用的基础，收益性是信用的保证。
A.
成长性
B.
安全性
C.
流动性
D.
生产性
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【简答题】什么是小区会所？小区会所的收益该归谁？
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