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【简答题】

客服中心在收到关站通知后,配合值班站长执行 直至关站

题目标签：执行客服通知
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参考答案：
参考解析：
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举一反三

【单选题】“通知”这一文种属于哪类行文关系?
A.
上行文
B.
下行文
C.
上行文或下行文
D.
平行文
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【简答题】【名词解释】信用证的通知(法)
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【多选题】通知的种类有
A.
指示性通知
B.
任免聘用通知
C.
批示性通知
D.
告知性通知
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【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ？
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
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【简答题】通知有那些类型?
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【简答题】Trip Reports Many companies require their employees to hand in reports of their business trips. A trip report not only reovides a written record of a business trip and its activities, but also enables...
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【简答题】A Recruitment Notice 招募通知 You are supposed to write for the Postgraduates Association a notice to recruit volunteers for an international conference on globalization. The notice should include the bas...
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【判断题】为维吾尔族宾客服务时，端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】背景音乐的“总控开关”在真机的通知列表中。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】通知的标题要责中可以省略的是（）
A.
“通知”二字
B.
发文机关
C.
事由
D.
“关于”二字
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【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
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【单选题】批转性通知的标题与指示性通知的标题有什么不同
A.
必须发文机关名称、事由、文种三要素具全
B.
用复式标题
C.
长标题
D.
没什么不同
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【简答题】游客患感冒时，导游员立即拿出自己随身携带的感康让游客服用。()
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【多选题】下列各通知中的标题格式正确的有（）。
A.
《会议通知》
B.
《国务院办公厅关于中秋节放假的通知》
C.
《国务院关于检查事业单位国有资产的通知》
D.
《通知》
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【单选题】若(AL)=80H，执行NEG AL指令后，CF和OF标志位的状态分别为( )。
A.
0和0
B.
0和1
C.
1和0
D.
1和1
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【多选题】监理通知包括有关( )的监理通知。
A.
进度控制
B.
质量控制
C.
造价控制
D.
安全管理
E.
信息管理
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【多选题】通知的写作模式内涵包括（ ）。
A.
析
B.
事
C.
断
D.
凭
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【单选题】买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢，要求退货，客服此时应该怎么处理?( )(实家有参加7天无理中退预货)
A.
以无质量问题回绝顾客
B.
要求顾客承担寄出运费
C.
要求顾客承担寄回运费
D.
告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
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【简答题】会议通知包括标题和__________。
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【单选题】对美工文本执行“文本适合路径”命令，然后把路径删除，说法正确的是（）
A.
影响文本，文本恢复原样
B.
不影响文本，文本仍受先前路径的影响
C.
必须把文本和路径打散后，才能删除路径不影响文本
D.
必须把文本和路径打散后，才能删除路径仍会影响文本
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【单选题】“通知”这一文种属于哪类行文关系?
A.
上行文
B.
下行文
C.
上行文或下行文
D.
平行文
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【多选题】通知的种类有
A.
指示性通知
B.
任免聘用通知
C.
批示性通知
D.
告知性通知
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【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ？
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
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【多选题】通知的标题要责中可以省略的是（）
A.
“通知”二字
B.
发文机关
C.
事由
D.
“关于”二字
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【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
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【单选题】批转性通知的标题与指示性通知的标题有什么不同
A.
必须发文机关名称、事由、文种三要素具全
B.
用复式标题
C.
长标题
D.
没什么不同
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【多选题】下列各通知中的标题格式正确的有（）。
A.
《会议通知》
B.
《国务院办公厅关于中秋节放假的通知》
C.
《国务院关于检查事业单位国有资产的通知》
D.
《通知》
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【多选题】监理通知包括有关( )的监理通知。
A.
进度控制
B.
质量控制
C.
造价控制
D.
安全管理
E.
信息管理
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【单选题】买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢，要求退货，客服此时应该怎么处理?( )(实家有参加7天无理中退预货)
A.
以无质量问题回绝顾客
B.
要求顾客承担寄出运费
C.
要求顾客承担寄回运费
D.
告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
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【单选题】对美工文本执行“文本适合路径”命令，然后把路径删除，说法正确的是（）
A.
影响文本，文本恢复原样
B.
不影响文本，文本仍受先前路径的影响
C.
必须把文本和路径打散后，才能删除路径不影响文本
D.
必须把文本和路径打散后，才能删除路径仍会影响文本
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