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【单选题】

当买家询问“机器都有哪些配件?”时,作为客服你的回复是()

A.
电话、电源、数据线、包装盒子、说明书、锂电池、保修卡
B.
主机一台,,锂电池一块,数据线一根,耳机一副,充电器一座,S Pen手写笔一支,说明书一本, 保修卡一
C.
主机一台、电源、数据线、说明书、保修卡等
D.
电源、数据线、说明书、保修卡等
题目标签:机器客服回复
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参考答案:
参考解析:
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刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ?

A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便

【单选题】业主回复短信有误应该如何操作?()

A.
24小时后房源核销从新录入,业主重新回复
B.
打服务台报备
C.
在24小时内重新回复正确数字
D.
验真错误会算作违规行为

【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到

A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇

【单选题】当队友给你说谢谢时,你会怎样回复?

A.
不客气,这是我应该做的
B.
跟你爹客气你妈呢?
C.
……
D.
你技术可以,好好打!