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【判断题】

任何时间,车票只能存放于票务管理室、车站“客服中心”(含临时票亭)、TVM票箱、BOM票箱、出站闸机票箱、车票回收箱,除非特殊原因,任何人不得在其他地点放置车票。

A.
正确
B.
错误
题目标签:客服时间非特
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参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【多选题】日历时间计算单位包括()

A.
计划期日历工时数
B.
日历工时数
C.
日历工日数
D.
日历工龄数
E.
基期日历工日数

【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ?

A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便

【单选题】具有非特异免疫的组织屏障不包括

A.
汗腺分泌物
B.
正常菌群
C.
血脑屏障
D.
脾脏
E.
胎盘屏障

【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到

A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇