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【判断题】
酒店“金钥匙”服务最早起源于广州的白天鹅宾馆。
A.
正确
B.
错误
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题目标签：
早起
起源于
金钥匙
相关题库：
国家开放大学(酒店前厅服务与管理)题库
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】金钥匙一般也可称为()。
A.
前厅部经理
B.
大堂副理
C.
前台主管
D.
礼宾高级主管
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【判断题】国际货币体系的历史起源于第一次世界大战后
A.
正确
B.
错误
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【单选题】抗辩权，抗辩权制度最早起源于（）。
A.
美国法
B.
英国法
C.
古罗马法
D.
德国法
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【单选题】心理学最早起源于()多年前的古希腊
A.
2000
B.
1000
C.
3000
D.
1500
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【单选题】政府信息公开制度最早起源于（）。
A.
瑞典
B.
丹麦
C.
美国
D.
英国
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【判断题】我国第一把“金钥匙”产生于广州白天鹅宾馆。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】私人银行起源于16世纪的英国。（）
A.
正确
B.
错误
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【单选题】妥善处理纠纷的一把金钥匙是______
A.
顾客永远是上帝
B.
顾客永远是不易满足的
C.
顾客永远是有所要求的
D.
顾客永远是正确的
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【单选题】根据皮亚杰的观点，思维起源于
A.
主体通过动作对客体的适应
B.
先天的成熟
C.
后天的经验
D.
社会文化-历史的发展
E.
力比多的发展
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【简答题】金钥匙的服务理念是什么?
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