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【单选题】
证券经纪人在从事客户招揽和客户服务等活动时,应当主动向客户出示证券经纪人证书,明示其与所服务证券公司的( )。 Ⅰ.委托代理关系 Ⅱ.代理期间 Ⅲ.执业地域范围 Ⅳ.代理权限
A.
Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
B.
Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
C.
Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
D.
Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
题目标签:
客户服务
证券经纪人
证券公司
举报
相关题库:
证券市场基本法律法规题库
参考答案:
参考解析:
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举一反三
【单选题】证券经纪人为证券从业人员,应当通过( ),并具备规定的证券从业人员执业条件。
A.
证券经纪人员资格考试
B.
证券、期货从业人员考试
C.
证券从业人员资格考试
D.
证券销售人员资格考试
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【判断题】保险营销员、证券经纪人取得的佣金收入,在计算缴纳个人所得税时,不能扣除附加税费。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】取得()后,证券经纪人方可执业。
A.
证券经纪人证书
B.
证券经纪人从业资格
C.
证券从业资格
D.
证券从业证书
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【多选题】为客户服务的原则()。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一;
B.
客户总是对的;
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益;
D.
与客户成为朋友,让客户成为老师;
E.
善于站在客户的角度思考问题(换位思维法)。
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【多选题】证券公司的主要业务是( )。
A.
经纪业务
B.
证券承销与保荐业务
C.
自营业务
D.
投资咨询业务和资产管理业务
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【简答题】供电客户服务是在供电产品不满足客户基本用电需求的情况下,通过满足客户的用电服务需求来提升客户满意度的。
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【简答题】证券经纪人是证券公司的正式员工。( )
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【单选题】证券经纪人从事代理证券买卖活动不需要承担价格风险,所以代理证券买卖的经纪业务是一种无风险的业务。( )
A.
正确
B.
错误
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【多选题】证券经纪人业务操作中的风险有()
A.
开户业务的风险
B.
经营风险
C.
客户柜台存、取款业务中的风险
D.
客户资产转移业务中的风险
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【简答题】简述客户服务的10个细节。
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