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"话务"相关考试题目
1.
什么是话务分担？
2.
alcatel的话务报告中MC350是由（）相加得出的。
3.
Atoll中，mAp bASed oNENviRoNmeNt（RASteR）话务地图是基于（）进行的。
4.
结束通话后，除了采取转接方式的话务由被转接人办结外，其他话务均由首位咨询员办结。
5.
Atoll中，mAp bASed oNENviRoNmeNt（RASteR）话务地图是基于（）进行的。
6.
Atoll提供以下哪几种话务环境（）
7.
CNP1中撒话务的方式为下列哪几种（）
8.
alcatel的话务报告中MC350是由（）相加得出的。
9.
Atoll提供以下哪几种话务环境？（）
10.
CNP提供哪几种撒话务方式（）
11.
结束通话后，所有话务均由首位咨询员办结。( )
12.
目前省内长途话务由（）进行转接，省际长途话务由（）进行转接。
13.
CNP提供哪几种撒话务方式
14.
alcatel的话务报告中MC350是由（）相加得出的。
15.
CNP1中撒话务的方式为下列哪几种（）
16.
话务掉话比=（）。
17.
结束通话后，除了采取转接方式的话务由被转接人办结外，其他话务均由首位咨询员办结。
18.
话务质检考核项包括（ ）。
19.
、 12366结束通话后，除了采取转接方式的话务由被转接人办结外，其他话务均由（）办结。
20.
结束通话后，所有话务均由首位咨询员办结。
21.
话务维度主要包括（）。
22.
Atoll提供以下哪几种话务环境（）
23.
Atoll提供以下哪几种话务环境?
24.
CNP提供哪几种撒话务方式？（）
25.
结束通话后，所有话务均由首位咨询员办结。
26.
Atoll中，mAp bASed oNENviRoNmeNt（RASteR）话务地图是基于（）进行的。
27.
CNP中撒话务的方式为下列哪几种（）
28.
结束通话后，除了采取转接方式的话务由被转接人办结外，其他话务均由首位咨询员办结。( )
29.
目前省内长途话务由（）进行转接，省际长途话务由（）进行转接。
30.
CNP1中撒话务的方式为下列哪几种（）
31.
CNP提供哪几种撒话务方式（）
