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【单选题】

国际“金钥匙”组织成立于何时?

A.

1951年4月5日

B.

1951年4月25日

C.

1952年4月5日

D.

1952年4月25日

题目标签：国际金钥匙于何时

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参考答案：

参考解析：

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举一反三

【单选题】金钥匙一般也可称为()。

A.

前厅部经理

B.

大堂副理

C.

前台主管

D.

礼宾高级主管

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【简答题】国际展览局有多少成员国？

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【单选题】对于国际商务活动而言，有两种成本是至关重要的，即（）

A.

生产成本与沟通成本

B.

沟通成本与运输成本

C.

生产成本与运输成本

D.

固定成本与变动成本

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【判断题】我国第一把“金钥匙”产生于广州白天鹅宾馆。

A.

正确

B.

错误

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【单选题】（）是饭店赢得客人的金钥匙

A.

团队协作

B.

优质服务

C.

宾客至上

D.

创新变革

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【单选题】妥善处理纠纷的一把金钥匙是______

A.

顾客永远是上帝

B.

顾客永远是不易满足的

C.

顾客永远是有所要求的

D.

顾客永远是正确的

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【单选题】在国际商务单证缮制的基本要求中，()是单证工作的前提。

A.

正确

B.

整洁

C.

及时

D.

简明

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【简答题】中国首位金钥匙是 _____ 宾馆负责前台礼宾部工作的。

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【简答题】某国际标准集装箱的尺寸类型代号为：20G0，则改集装箱的长，宽，高=（），且总重在（）吨以上，属于（）集装箱，可以是（）集装箱。

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【简答题】金钥匙的服务理念是什么?

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