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【多选题】
景点讲解员向旅游团致欢迎词的主要内容包括
A.
代表景区对游客表示欢迎
B.
介绍自己的姓名及所属单位
C.
介绍自己的从业经历和爱好
D.
表达自己向游客提供服务的诚挚意愿
E.
预祝游客在景区旅游愉快
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】导游致欢迎词的称呼方式有几种？
A.
交际关系型：各位游客、各位朋友、各位来宾
B.
套用尊称型：女士们、先生们、各位女士、各位先生
C.
亲密关系型：各位朋友、同学、老师、老乡
【多选题】地陪致欢迎词的内容主要包括( )p78
A.
问候客人并介绍自己和司机的
B.
沿途风土人情概况
C.
表明热诚服务的态度
D.
祝愿游客在本地旅游愉快
E.
代表旅行社欢迎游客的到来
【多选题】导游员致欢迎词的主要内容包括。
A.
代表所在接待社，本人及司机欢迎客人光临本地
B.
介绍自己的姓名及所属单位
C.
介绍司机
D.
预祝下一行程顺利
E.
表示尽力服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
【多选题】导游人员要带领旅游团用好第一餐，应该做到( )。
A.
旅游者到餐厅用第一餐时，导游员应主动引领
B.
要将领队介绍给餐厅经理或主管服务员，告知旅游团的特殊要求
C.
为了拉近与游客的距离，可以引导游客对用餐场所挑毛病
D.
导游员要向在旅游者进入房间前向其介绍饭店内的就餐形式、地点、时间及餐饮的有关规定
【单选题】欢迎词中通常并不包括（）的内容。
A.
代表所在接待社、本人及司机欢迎旅游者光临本地
B.
介绍自己的姓名及所属单位，介绍司机
C.
请旅游者将自己的表调到本地时间
D.
表示提供服务的诚挚愿望，预祝旅游愉快顺利、身体健康
【多选题】旅游团中的一位游客向导游员反应放在房间的一架高级相机不见了,导游员的正确处理方法是( )。
A.
帮助其回忆确切的遗失地点
B.
报告饭店保安部门，请求协查
C.
立即报告组团社
D.
立即报告地接社
E.
确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案
相关题目：
【单选题】在接待人境旅游团(者) 时,全陪通常应提前()到达接站地点,与首站的地陪一起迎接旅游团。p98
A.
15 分钟
B.
半小时
C.
45 分钟
D.
1小时
【多选题】导游致欢迎词的称呼方式有几种？
A.
交际关系型：各位游客、各位朋友、各位来宾
B.
套用尊称型：女士们、先生们、各位女士、各位先生
C.
亲密关系型：各位朋友、同学、老师、老乡
【多选题】地陪致欢迎词的内容主要包括( )p78
A.
问候客人并介绍自己和司机的
B.
沿途风土人情概况
C.
表明热诚服务的态度
D.
祝愿游客在本地旅游愉快
E.
代表旅行社欢迎游客的到来
【单选题】到达景点后,有位游客提出希望自行游览和摄影,导游员应( )
A.
婉言谢绝
B.
有求必应
C.
环境许可满足其要求
D.
给予提醒
【多选题】导游员致欢迎词的主要内容包括。
A.
代表所在接待社，本人及司机欢迎客人光临本地
B.
介绍自己的姓名及所属单位
C.
介绍司机
D.
预祝下一行程顺利
E.
表示尽力服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
【单选题】入境旅游团队在饭店时，一般应由（ ）来分配他们的住房。
A.
地陪
B.
全陪
C.
领队
D.
饭店前台服务员
【单选题】欢迎词从社交的公关性质上分，又分为（）欢迎词和公事往来欢迎词。
A.
现场演讲
B.
报刊发表
C.
私人交往
D.
私事交往
【单选题】在首站接团服务中，全陪应提前()到接站地点与地陪一起迎候旅游团。
A.
10分钟
B.
20分钟
C.
30分钟
D.
40分钟
【多选题】导游人员要带领旅游团用好第一餐，应该做到( )。
A.
旅游者到餐厅用第一餐时，导游员应主动引领
B.
要将领队介绍给餐厅经理或主管服务员，告知旅游团的特殊要求
C.
为了拉近与游客的距离，可以引导游客对用餐场所挑毛病
D.
导游员要向在旅游者进入房间前向其介绍饭店内的就餐形式、地点、时间及餐饮的有关规定
【单选题】开幕词、闭幕词、欢迎词、发言稿等属于()。
A.
会议书面信息
B.
会议交流信息
C.
会议讲话信息
D.
会议声像信息
【单选题】欢迎词、欢送词的称谓哪个表述是错的( )
A.
称呼要求顶格写
B.
宾客的姓名称呼，要有敬辞
C.
称呼后加问候语
D.
称呼后加冒号
【单选题】欢迎词中通常并不包括（）的内容。
A.
代表所在接待社、本人及司机欢迎旅游者光临本地
B.
介绍自己的姓名及所属单位，介绍司机
C.
请旅游者将自己的表调到本地时间
D.
表示提供服务的诚挚愿望，预祝旅游愉快顺利、身体健康
【多选题】旅游团中的一位游客向导游员反应放在房间的一架高级相机不见了,导游员的正确处理方法是( )。
A.
帮助其回忆确切的遗失地点
B.
报告饭店保安部门，请求协查
C.
立即报告组团社
D.
立即报告地接社
E.
确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案
【单选题】国内旅游团在景点游览时，( )应走在旅游团的后面，招呼滞后的旅游者。
A.
地方导游人员
B.
旅游团领队
C.
景区导游人员
D.
全程导游人员
【多选题】旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应（）。
A.
不伤主人之雅，不损客人之尊
B.
请领队出面协助解决
C.
多提供超常服务
D.
必要时向领导汇报，请求协助