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【简答题】

农资行业营销将进入服务营销模式阶段

题目标签：服务营销模式阶

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参考答案：

参考解析：

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举一反三

【多选题】服务营销组合中的渠道因素包括（）。

A.

领域

B.

所在地

C.

可及性

D.

分销系统

E.

分销渠道

F.

分销领域

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【多选题】酒店服务营销组合是在传统的营销组合4P的基础上增加了( )。

A.

人员

B.

服务过程

C.

服务设施

D.

有形展示

E.

沟通

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【简答题】简述服务营销的学科特点

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【单选题】20世纪60年代是商业银行风险管理模式阶段的（）。

A.

资产风险管理模式阶段

B.

负债风险管理模式阶段

C.

资产负债管理模式阶段

D.

全面风险管理模式阶段

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【单选题】20世纪60年代是商业银行风险管理模式阶段的( )。

A.

资产风险管理模式阶段

B.

负债风险管理模式阶段

C.

资产负债管理模式阶段

D.

全面风险管理模式阶段

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【单选题】以下内容中（）不是服务营销组合中“人”要素的内容。

A.

训练

B.

态度

C.

手续

D.

人际行为

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【多选题】全面风险管理模式阶段的特点有( )

A.

不同类型的业务纳入统一的风险管理范围

B.

从单一的资本充足约束，转向突出强调商业银行的最低资本金要求、监管部门的监督检查和市场纪律约束3个方面的共同约束

C.

提I出了一系列监管原则

D.

继续以资本充足率为核心

E.

从单纯的信贷风险管理模式转向信用风险、市场风险、操作风险并举

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【单选题】下列( )不属于服务营销三角形中的内容。

A.

关系营销

B.

外部营销

C.

内部营销

D.

互动营销

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【多选题】关于金融服务营销，以下说法正确的是：（）

A.

是以市场为导向

B.

是以客户为中心

C.

运用营销手段

D.

是一种企业经营管理活动

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【简答题】什么是服务营销？

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