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【判断题】

对于无理取闹的旅游者，导游人员不得意气用事，事后要不计前嫌，继续热情服务，满足其合理而可能实现的要求。 （ ）

A.正确
B.错误

A.
正确
B.
错误
题目标签：意气用事无理取闹得意
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参考答案：
参考解析：
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【单选题】“得意要忘象、得意要忘言”的思想是哪位思想家提出的？（）
A.
王弼
B.
庄子
C.
郭象
D.
老子
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【简答题】人生得意须尽欢, 。 ,千金散尽还复来。
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【判断题】第1問~第10問には、簿記上の取引となるものに「正确」、簿記上の取引ではないものに「错误」をつけなさい。 得意先に商品を販売する契約をした。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】面对旅游团中无理取闹的游客,导游应该( )。
A.
据理力争
B.
不理不睬
C.
请团中其他游客评理
D.
礼让三分，保持有理有节
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【简答题】车尔尼是哪位作曲家最得意的学生？
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【简答题】阅读理解Attitudes to Now Most people say that the USA is progress in fighting , but they don't know there's no cure and strongly disagree that 'the epidemic(流行病)is over,' a new survey...
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【单选题】在临床医学研究中，可以获得意外损伤赔偿的是（）
A.
可预见的不良反应可以获得赔偿
B.
死亡者家属有权获得赔偿
C.
因参加试验而意外受损伤者有权力要求获得高额赔偿
D.
死亡者家属是无权力要求获得赔偿的
E.
对可预见的不良反应可以酌情给予赔偿
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【单选题】客房服务员对于出现在楼面的无理取闹的陌生人，应及时打电话向（）反映情况。
A.
值班经理
B.
总台
C.
保安部
D.
总经理
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【单选题】导游人员要为客人(旅游者)和被服务者排忧解难，旅游者可以挑剔、苛求，可以借故出气，还可以投诉，但导游人员却不能意气用事，而要始终坚持处事有理、有利、有节，坚持( )的原则。
A.
求同存异，不卑不亢
B.
游客至上
C.
双赢
D.
顾全大局
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【多选题】旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应（）。
A.
不伤主人之雅，不损客人之尊
B.
请领队出面协助解决
C.
多提供超常服务
D.
必要时向领导汇报，请求协助
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