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【简答题】
前台接待员的业务素质要求有哪些？
题目标签：
业务
前台
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相关题库：
前厅接待考试题库
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】下列( )下不属于前台软件所应具有功能。
A.
客房管理
B.
娱乐管理
C.
商场管理
D.
人事管理
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【单选题】前厅部也称为“前台部”或( )。
A.
客务部
B.
管家部
C.
管事部
D.
客服中心
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【单选题】（）是收购广播业务的公司。
A.
通用电气
B.
ATT
C.
西屋公司
D.
ICA
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【简答题】助理、前台或文员以及秘书的区别
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【简答题】国内旅游业务
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【简答题】[名词解释] 管理前台
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【多选题】证券公司的主要业务是( )。
A.
经纪业务
B.
证券承销与保荐业务
C.
自营业务
D.
投资咨询业务和资产管理业务
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【多选题】______业务占用我行对委托行的授信额度。
A.
代开证
B.
代开涉外保函
C.
代办保付加签
D.
代办汇出汇款
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【简答题】目前太平洋信用卡中心客服中心可受理的业务有哪些？
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【单选题】客服前台根据投诉性质及严重程度，要求将投诉信息在（）分钟内传递到责任部门相关层级人员。
A.
5
B.
10
C.
15
D.
30
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