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【简答题】

助理、前台或文员以及秘书的区别

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题目标签：秘书前台文员

参考答案：

参考解析：

刷刷题刷刷变学霸

举一反三

【单选题】下列( )下不属于前台软件所应具有功能。

A.

客房管理

B.

娱乐管理

C.

商场管理

D.

人事管理

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【多选题】秘书活动的基本职责是（）

A.

辅助决策、

B.

指导决策

C.

公关决策

D.

服务决策

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【单选题】前厅部也称为“前台部”或( )。

A.

客务部

B.

管家部

C.

管事部

D.

客服中心

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【多选题】甲因憎恨自己所在学校的校长将自己开除,意欲夜晚潜入学校将校长杀死,后来在情急之中误将校长的秘书乙当做校长杀死。关于甲的行为表述错误的是( )。

A.

对象错误

B.

故意杀人未遂

C.

故意杀人既遂

D.

因果关系错误

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【简答题】助理、前台或文员以及秘书的区别

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【简答题】[名词解释] 管理前台

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【简答题】您是宏远公司行政秘书高叶，下面是行政经理苏明需要您完成的任务。您是宏远公司行政秘书高叶，下面是行政经理苏明需要您完成的任务。

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【单选题】客服前台根据投诉性质及严重程度，要求将投诉信息在（）分钟内传递到责任部门相关层级人员。

A.

5

B.

10

C.

15

D.

30

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【多选题】在会议对外宣传工作中，与新闻媒体沟通时，秘书应该做到（）

A.

将组织的某些秘密泄露给媒体，以求得到他们的支持

B.

以诚相代

C.

快速反应，全面关注媒体的各种报道

D.

平等对待，向所有媒体赠送一套宣传资料和礼品

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【简答题】简述秘书在为领导工作综合辅助中的工作方法。

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