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【判断题】

招商银行服务管理中针对投诉管理制订了《投诉管理办法》。

A.
正确
B.
错误
举报
参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【单选题】期货交易所的管理办法由( )制定。

A.
常委会
B.
国务院法制办
C.
最高人民法院
D.
国务院期货监督管理机构

【单选题】凡客户凭招商银行个人户口号办理转账/汇款业务,必须做好风险防范工作,下列哪些说法是错误的()。

A.
询问汇款的正当理由,若有疑问,应请网点业务主管审议
B.
对有证据认定或汇款人投诉,属非法传销、招工、博彩、募捐、集资等经营性质或诈骗性质的汇款,经办员应拒绝办理
C.
请客户背书理由后即可办理
D.
对发现有以上活动迹象的账户,经办员要立即向业务主管报告,确认属于违法、违规行为的异常账户后,及时上报监保部门

【多选题】下列选项中属于《文物保护工程管理办法》划分我国的文物保护工程分类的有哪些?

A.
保养维护工程
B.
监理及验收
C.
修缮工程
D.
保护性设施建设工程
E.
迁移工程

【单选题】招商银行的经营服务理念是()

A.
因您而变
B.
技术发展
C.
微笑服务
D.
科技兴行
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A.
询问汇款的正当理由,若有疑问,应请网点业务主管审议
B.
对有证据认定或汇款人投诉,属非法传销、招工、博彩、募捐、集资等经营性质或诈骗性质的汇款,经办员应拒绝办理
C.
请客户背书理由后即可办理
D.
对发现有以上活动迹象的账户,经办员要立即向业务主管报告,确认属于违法、违规行为的异常账户后,及时上报监保部门
【多选题】下列选项中属于《文物保护工程管理办法》划分我国的文物保护工程分类的有哪些?
A.
保养维护工程
B.
监理及验收
C.
修缮工程
D.
保护性设施建设工程
E.
迁移工程
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A.
因您而变
B.
技术发展
C.
微笑服务
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