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【判断题】

语言美、举止美、形体美、服饰美、化妆美指的是前厅服务工作中的服务周到。()

A.
正确
B.
错误
题目标签:服务前厅语言美
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参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【单选题】( )负责前厅部员工培训。

A.
前厅部经理
B.
前厅部主管
C.
大堂经理
D.
值班经理

【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。

A.
关心党员思想、学习、工作和生活
B.
建立健全党内激励、关怀、帮助机制
C.
认真做好离退休党员、流动党员的服务工作
D.
了解党员需求,及时反映涉及党员切身利益的重要情况

【多选题】导游服务的原则包括( )。

A.
安全第一
B.
旅游者至上
C.
平等礼貌待客
D.
维护旅游者合法权益