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【单选题】

接待身体残疾的宾客时，应（）。

A.
尽可能将其安排在离出、入口较近位置，便是于出入
B.
安排在窗前
C.
尽可能安排在光线好的位置
D.
安排在适当位置，遮掩其缺陷
题目标签：宾客身体
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参考答案：
参考解析：
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【填空题】宾客投诉心理主要有（）、（）、（）。
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【简答题】跑步对身体有什么好处？
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【单选题】茶艺师与宾客交谈时,应( )
A.
保持与对方交流，随时插话
B.
尽可能多地与宾客聊天交谈
C.
在听顾客说话时，随时做出反应
D.
对宾客礼貌，避免目光正视对方
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【判断题】在下图中,IA 是指身体私密区域。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】“身体搅拌泥浆”的故事发生在（）。
A.
萨55井
B.
萨2589井
C.
萨65井
D.
萨66井
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【单选题】茶艺师与宾客交谈时,应()。
A.
保持与对方交流,随时插话
B.
尽可能多地与宾客聊天交淡
C.
在听顾客说话时,随时做出一些反应
D.
对宾客礼貌,避免目光正视对方
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【多选题】宾客投诉心理有（）。
A.
求尊重
B.
求宣泄
C.
求公平
D.
求补偿
E.
求满足
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【简答题】阅读理解 Diet Coke, diet Pepsi, diet pills, fat diet, vegetable diet. surrounded by the word 'diet' everyw we look and listen. We have so easily attracted by the promise and potential of   diet products t...
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【判断题】住客房维修，须征得宾客同意；如宾客不在，进房维修，需要客房伙伴/领班陪同。
A.
正确
B.
错误
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