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【单选题】

接待犹像不定程顾客的关键点是()。

A.
在“记”字上下功夫
B.
在“帮”字上下功夫
C.
在“拣”字上下功夫
D.
在“快”字上下功夫
题目标签:关键点顾客定程
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参考答案:
参考解析:
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刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【单选题】营业员在送别顾客时,所用的文明礼貌用语是()。

A.
“没关系”
B.
“请原谅”
C.
“请您稍等”
D.
“请走好,欢迎您下次光临”

【单选题】按顾客需求的差异性不同,可将市场分为()

A.
同质市场和异质市场
B.
宏观市场和微观市场
C.
工业品市场和农业品市场
D.
城市市场和农村市场

【单选题】以下不在顾客消费过程中起着关键作用的是

A.
自身的技术能力
B.
产品信息
C.
专业水平
D.
资金水平

【单选题】近端关键点不包括下列哪项

A.
头颈部
B.
肩胛带
C.
骨盆
D.
大腿
E.
前臂

【单选题】下列不属于控制关键点的操作是()

A.
稳定胸椎促进坐位稳定
B.
拇指外展抑制手指屈肌痉挛
C.
骨盆前倾促进站位平衡
D.
健侧屈曲促进患侧伸展
E.
肩胛前伸促进上肢伸展

【单选题】C8损伤平面的关键点()

A.
小指
B.
拇指
C.
枕骨粗隆
D.
锁骨上窝
E.
肘前窝的尺侧面