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【判断题】
酒店一般提供“即日回”的洗衣服务,即10:00前收取衣服,在19:00前送回。
A.
正确
B.
错误
题目标签：
即日
洗衣服务
酒店
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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】在洗衣服务中,容易引起纠纷的原因主要有( )。
A.
衣物破损
B.
纽扣丢失
C.
客衣染色
D.
污渍未洗净
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【单选题】酒店(饭店Hotel)必须包括的经营业务是
A.
餐饮
B.
住宿
C.
康乐
D.
商务
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【简答题】在前台 2. 叫醒服务 3. 知道了 4. 打扫 5. 还有一件事 6. 提供洗衣服务 7. 支付额外费用
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【单选题】最容易造成酒店火灾的因素是（）。
A.
吸烟
B.
电器设备
C.
加温设备
D.
餐厅烧烤
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【多选题】主题酒店 &民宿?
A.
管理规范不同
B.
住宿氛围不同
C.
隐私及安全性不同
D.
规模不同
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【单选题】7天酒店取消掉一切与“睡觉”无关的功能是
A.
成本领先战略
B.
差异化战略
C.
最优化战略
D.
蓝海战略
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【单选题】洗衣服务讲究“五清一主动”，下面不属于洗衣服务“五清“”的是（ ） 。
A.
客人姓名房号、衣服件数
B.
客衣口袋
C.
污渍破损
D.
洗涤价格
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【单选题】永康宾馆为（）酒店。
A.
五星级
B.
四星级
C.
三星级
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【多选题】酒店前台的微笑的要把握的原则是( )
A.
要口眼鼻眉肌结合，要发自内心的笑
B.
要神情结合，显出气质
C.
要声情并茂，相辅相成
D.
要与仪表举止的美和谐一致
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【判断题】酒店内应该设有吸烟区。
A.
正确
B.
错误
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