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"洗衣服务"相关考试题目
1.
在洗衣服务中，洗衣分为快洗和慢洗，费用相差10%。
2.
洗衣服务中如将客衣洗坏,将对客人进行赔偿,赔偿的费用是( )
3.
客房洗衣服务服务当中，洗烫的客衣应予（）送回。
4.
一些饭店自己内部有洗衣房，没有内部洗衣房的饭店可以采用店外包租洗衣服务的方法洗涤饭店的织物。()
5.
洗衣服务中如有破损最高赔偿为洗衣费的
6.
在洗衣服务中,容易引起纠纷的原因主要有( )。
7.
客房洗衣服务服务当中，洗烫的客衣应予（）送回。
8.
洗衣服务正常洗多为上午交洗，（）送回。
9.
洗衣服务是指所有衣物收到后在( )小时内给客人送回房或上午10点收,下午1点送回房间。
10.
为避免在洗衣服务中承担破损赔偿责任，服务员接收衣物时应重点注意（）。
11.
根据洗衣服务的程序规定，客人未填洗衣单的暂不予送洗。
12.
根据国家旅游局的要求:一般( )以上饭店就就为住店客人提供洗衣服务。
13.
洗衣服务的赔偿金额一般以（）为限。
14.
下列哪一项不是客房洗衣服务的步骤之一 ()。
15.
下列不属于楼层洗衣服务程序内容的是（）。
16.
投资者对房地产内部使用功能的变动(例如在公寓内设置自助洗衣房提供洗衣服务等)，体现了投资者对房地产投资( )的重视。
17.
下列包含全部只为住店客人提供的服务项目的选项是哪一项（）？（1）问询服务（2）行李寄存（3）租借物品（4）贵重物品寄存（5）访客登记（6）叫醒服务（7）商品售卖（8）洗衣服务
18.
受理客人洗衣服务有哪些程序？
19.
洗衣服务分为水洗、干洗和熨烫三种；时间上分为正常洗和快洗两种。
20.
填写洗衣单是洗衣服务中的一个重要环节，洗衣单应由（）填写。
21.
“洗衣服务”的英语写作
22.
如果您需要洗衣服务,可以打电话给客房服务员。
23.
"Your laundy ae ready."在饭店洗衣服务中译作
24.
洗衣服务员在 后将洗好的衣服送到楼层。
25.
根据洗衣服务流程标准，在取回洗衣服务中的操作，不正确的是哪项()?
26.
洗衣服务分为普通服务和快洗服务,两者费用相差( )%
27.
在前台 2. 叫醒服务 3. 知道了 4. 打扫 5. 还有一件事 6. 提供洗衣服务 7. 支付额外费用
28.
某公寓内通过增加自助洗衣房、提供出租洗衣设备来解决租户希望获得洗衣服务这一问题。体现了投资者对房地产投资（ ）的重视。
29.
加急洗衣服务自收取衣物开始（）交换宾客。
30.
在洗衣服务中，对于一些特殊情况，前台须先和洗衣公司联系，再与客人确认是否送洗，以下不属于此类特殊情况的是哪项（）？
31.
饭店通常提供水洗、干洗和整烫三种洗衣服务。
32.
饭店客房洗衣服务中的加急服务是指在注明的时间范围内,自收取衣物开始在规定的时间内交还给宾客,规定的时间一般是自收取衣物开始()
33.
公寓内的租客希望获得洗衣服务，那就可以通过增加自助洗衣房、提供出租洗衣设备来解决这一问题。这是房地产投资的( )特性。
34.
某宾馆经营客房、舞厅、代办长途电话、洗衣服务、餐厅等业务,本月取得以下业务收入：①客房收入12万元;②餐厅收入8万元;③舞厅门票收入3,000元,饮料收入5,000元，点歌收入2,000元，④代办长途电话收费6,000元，支付给电信局长途电话费4,000元;⑤洗衣收入2,000元。娱乐业的营业额()
35.
饭店洗衣服务分干洗、湿洗两种。
36.
洗衣服务讲究“五清一主动”，下面不属于洗衣服务“五清“”的是（ ） 。
37.
红利(. ) 洗衣服务(. ) 按摩室(. ) 健身房(. ) 保险箱(. ) 营销服务(. ) 预定(. ) 网上预订(. )
38.
根据洗衣服务流程标准，在取回洗衣服务中的操作，不正确的是哪项（）？
39.
投资者对房地产内部使用功能的变动(如在公寓内设置自助洗衣房提供洗衣服务等),体现了投资者对房地产投资( )的重视
40.
投资者对房地产内部，使用功能的变动(例如，在公寓内设置自助洗衣房提供洗衣服务等)，体现了投资者对房地产投资( )的重视。
41.
“Yourlaundryareready”在饭店洗衣服务中译作( )
42.
怎样才能避免发生洗衣服务投诉?
43.
酒店一般提供“即日回”的洗衣服务,即10:00前收取衣服,在19:00前送回。
44.
洗衣服务中的快洗和慢洗价格相差（）。
45.
下列对洗衣服务叙述不正确的是( )
46.
关于洗衣服务，除了提供24小时将衣物送还给客人的洗衣服务，还可提供加急服务的饭店是（）。
47.
港、澳、台旅游团的特点是行动统一，（），洗衣服务多，店外活动多、旅游项目多，店内逗留时间较短。
48.
.关于洗衣服务,除了提供24小时将衣物送还给客人的洗衣服务,还可提供加急服务的饭店是()。
49.
下列包含全部只为住店客人提供的服务项目的选项是哪一项（）？（1）问询服务（2）行李寄存（3）租借物品（4）贵重物品寄存（5）访客登记（6）叫醒服务（7）商品售卖（8）洗衣服务
50.
根据洗衣服务的程序规定，客人未填洗衣单的暂不予送洗。
