下载APP
【多选题】
全陪首站接团服务，要使旅游团抵达后能立即得到热情友好的接待，让游客有宾至如归的感觉。主要服务工作有（）。
A.
接团前，全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况
B.
全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团
C.
全陪协助地陪尽快找到旅游团，向领队自我介绍后，立即与领队核实实到人数，行李件数等方面的情况
D.
协助领队向地陪交代行李
E.
致欢迎辞
举报
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】在团队接待过程中,全陪发现地接社有违背合同内容或降低服务标准的现象,应采取的措施是( )。
A.
向地陪提出意见，督促对方改进并给予客人合理的补偿
B.
向组团社报告，请组团社与地接社协商解决
C.
告知游客，组织游客与地接社进行协商
D.
若地陪不愿改进，要求地接社更换导游