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【单选题】

小于受聘到一家民营企业当人力资源部经理。一段时间后,他发现企业管理有些混乱,员工职责不清,工作流程也不科学。因此他想从最基础的工作分析着手,重新安排组织架构。小于成立了工作分析小组,积极开展工作。不料,这项工作受到众多员工的消极抵抗,他们总是以工作量大,没有时间为借口加以回避。经过多方了解,小于得知,原来他的前任也做过工作分析,当时公司领导意见并不统一,许多员工,甚至有的公司副总也不配合,公司在进行工作分析之后对岗位和人员做了大幅调整,有些人员被裁掉,大部分员工的日常工作量增加,员工自此对工作分析避而远之。
在进行工作分析时,人力资源部门经理要承担的责任是()。

A.
收集有关工作活动、职责、环境等的信息
B.
向最高管理层反映工作分析中遇到的问题,并为其出谋划策
C.
把收集来的资料与直接主管核对,以减少误差
D.
对工作分析中遇到的疑难作最终决定
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.
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举一反三

【单选题】当前企业管理的焦点已经转向

A.
产值(量)
B.
销售额
C.
利润
D.
客户满意

【多选题】贷后管理中,需关注的企业管理状况风险包括()。

A.
企业核心管理人员离职
B.
企业流失一大批财力雄厚的客户
C.
股东间发生重大纠纷且不能在短期内妥善解决
D.
企业的地点发生不利的变化或分支机构分布趋于不合理
E.
客户的主要股东、关联企业或母子公司等是否发生重大不利变化

【多选题】工作分析的步骤可分为( )。

A.
准备阶段
B.
调查阶段
C.
分析阶段
D.
完成阶段