logo - 刷刷题
下载APP
【多选题】

投诉来源包括()

A.
顾客直接投诉
B.
政府机关转发投诉
C.
新闻媒体转发投诉
题目标签:投诉来源
举报
参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【多选题】下列有关提起投诉和处理投诉的行为中,正确的是()。

A.
财政部门向第三方开展检验、检测的,所需时间不计算在投诉处理期限内
B.
财政部门视具体情况可以暂停采购活动,但时间最长不得超过30个工作日
C.
县级以上各级人民政府财政部门负责依法处理供应商投诉
D.
供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围,但基于质疑答复内容提出的投诉事项除外

【单选题】下列废物来源正确的是()。

A.
居民生活:管道、碎砌体、沥青及其他建筑材料,含有易爆、易燃腐蚀性、放射性废物以及废汽车、废电器、废器具等
B.
市政维护、管理部门:废石、尾矿、金属、废木、砖瓦、水泥、砂石等
C.
建筑材料工业:金属、水泥、瓢土、陶瓷、石膏、石棉、砂、石、纸、纤维等
D.
石油化工工业:金属、玻璃、木、橡胶、塑料、化学药剂、研磨料、陶瓷、绝缘材料等

【单选题】药学服务中投诉的类型有

A.
服务态度和质量、药品数量、药品质量、用药后发生严重不良反应、价格异议
B.
药品数量和质量、服务的态度、退药、不良反应、价格异议
C.
服务质量、药品数量、退药、不良反应的处理
D.
服务态度、药品质量、出现的不良反应的处理、收费错误
E.
服务态度和质量、药品数量、药品质量、退药、用药后发生严重不良反应。价格异议

【多选题】客户投诉的主要根本原因是()。

A.
产品问题
B.
宣泄情绪
C.
服务问题
D.
不被歧视