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【多选题】
投诉来源包括()
A.
顾客直接投诉
B.
政府机关转发投诉
C.
新闻媒体转发投诉
题目标签:
投诉
来源
举报
如何制作自己的在线小题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【简答题】文物的种类很多,按照文物的来源,可以分为()和()。
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【多选题】下列有关提起投诉和处理投诉的行为中,正确的是()。
A.
财政部门向第三方开展检验、检测的,所需时间不计算在投诉处理期限内
B.
财政部门视具体情况可以暂停采购活动,但时间最长不得超过30个工作日
C.
县级以上各级人民政府财政部门负责依法处理供应商投诉
D.
供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围,但基于质疑答复内容提出的投诉事项除外
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【单选题】下列不是生药来源的是( ).
A.
植物
B.
动物
C.
矿物
D.
中成药
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【判断题】正确处理投诉会带来相应商机
A.
正确
B.
错误
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【单选题】下列废物来源正确的是()。
A.
居民生活:管道、碎砌体、沥青及其他建筑材料,含有易爆、易燃腐蚀性、放射性废物以及废汽车、废电器、废器具等
B.
市政维护、管理部门:废石、尾矿、金属、废木、砖瓦、水泥、砂石等
C.
建筑材料工业:金属、水泥、瓢土、陶瓷、石膏、石棉、砂、石、纸、纤维等
D.
石油化工工业:金属、玻璃、木、橡胶、塑料、化学药剂、研磨料、陶瓷、绝缘材料等
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【判断题】拖延处理宾客的投诉是导致宾客产生新投诉的根源
A.
正确
B.
错误
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【单选题】药学服务中投诉的类型有
A.
服务态度和质量、药品数量、药品质量、用药后发生严重不良反应、价格异议
B.
药品数量和质量、服务的态度、退药、不良反应、价格异议
C.
服务质量、药品数量、退药、不良反应的处理
D.
服务态度、药品质量、出现的不良反应的处理、收费错误
E.
服务态度和质量、药品数量、药品质量、退药、用药后发生严重不良反应。价格异议
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【简答题】领导者的权力来源有哪些?
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【简答题】简述《战国策》一书的来源
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【多选题】客户投诉的主要根本原因是()。
A.
产品问题
B.
宣泄情绪
C.
服务问题
D.
不被歧视
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