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【多选题】
当客户现金交费时，收费人员应注意（ ）收费事项。
A.
做好清点，对50、100元纸币应使用验钞机进行检验，小于50元的纸币及硬币应采用人工方式进行判别，对疑似假币应要求客户给予更换
B.
对破损、污损较严重或难以辨识的纸币及硬币，应要求客户给予更换
C.
清点完成后，按照余额找还客户，并请客户给予清点、查收，收费过程实行唱收唱付
D.
如客户愿意将剩余金额作为暂存款，则按照预交电费流程操作
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么？（）
A.
离网预警目标客户，以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认，需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的，需先更为4GUSIM卡。
【单选题】环境问题一旦发生，再来治理，非但费事劳神，而且难以转变，甚至不可逆转。因而，“先发展，后治理”的观点不仅是片面的，而且是非常危险的。 这段话主要支持了这样的观点，即：
A.
环境问题是一个复杂的问题
B.
对环境问题必须防治结合，以防为主
C.
对重大工程必须先进行环境综合评价
D.
治理环境问题费事劳神