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【简答题】

一个顾客买了6瓶酒，每瓶付1.3元，退空瓶时，售货员说，每只空瓶钱比酒钱少1.1元，顾客应退回的瓶钱是（　　）元．

A.0.8
B.0.4
C.0.6
D.1.2

题目标签：瓶钱售货员顾客
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参考答案：
参考解析：
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举一反三

【单选题】一个顾客买了6瓶酒，每瓶付1．3元，退空瓶时，售货员说，每只空瓶钱比酒钱少1.1元，顾客应退回的瓶钱是( )元。
A.
0.8
B.
0.4
C.
0.6
D.
1.2
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【单选题】营业员在送别顾客时，所用的文明礼貌用语是（）。
A.
“没关系”
B.
“请原谅”
C.
“请您稍等”
D.
“请走好，欢迎您下次光临”
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【简答题】化解顾客愤怒的技巧
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【单选题】按顾客需求的差异性不同，可将市场分为（）
A.
同质市场和异质市场
B.
宏观市场和微观市场
C.
工业品市场和农业品市场
D.
城市市场和农村市场
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【单选题】以下不在顾客消费过程中起着关键作用的是
A.
自身的技术能力
B.
产品信息
C.
专业水平
D.
资金水平
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【简答题】顾客在购买的衣服，在过季后拿来退货怎么办？
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【单选题】商场：售货员
A.
发布会：记者
B.
书店：书
C.
火车：列车员
D.
考试：大纲
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【简答题】n. 助手;助理;售货员
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【单选题】s_lesp_rson 售货员
A.
e, a
B.
a, e
C.
a, o
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【单选题】顾客拥有观把（）作为管理的对象。
A.
产品
B.
顾客
C.
体验
D.
顾客数据库
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