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【单选题】
在证券经纪业务营销中,客户服务中的( )是证券经纪业务服务的核心。
A.
交易通道服务
B.
有形服务
C.
信息咨询服务
D.
技术服务
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】以下哪个不是与交易对手首次开展电票转贴现业务，分行业务营销与调查岗需收集交易对手的基础资料？
A.
营业执照
B.
机构信用代码证
C.
金融许可证
D.
交易对手法人代表和经办人的身份证复印件
【单选题】是证券公司通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程，是证券经纪业务营销活动的第一个环节。
A.
客户服务
B.
客户招揽
C.
客户咨询
D.
客户反馈
【多选题】为客户服务的原则（）。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一；
B.
客户总是对的；
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益；
D.
与客户成为朋友，让客户成为老师；
E.
善于站在客户的角度思考问题（换位思维法）。
【单选题】各分（支）机构开展个人结构性存款业务营销服务过程中，应遵守法律、行政法规和国家有关政策规定，按照符合投资者( )相匹配等原则，审慎尽责地开展个人结构性存款业务。
A.
利益和风险承受能力
B.
利益
C.
风险承受能力
D.
心里承受能力
【单选题】证券经纪业务禁止行为不包括（ ）。
A.
挪用客户所委托买卖的证券或者客户账户上的资金
B.
根据委托单内容(可能并非当时最有利的委托价格)向交易所申报
C.
在批准的营业场所之外私下接受客户委托买卖证券
D.
隐匿、伪造、篡改或者毁损交易记录
【单选题】（ ）是证券公司通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立 关系并促成交易的过程，是证券经纪业务营销活动的第一个环节。
A.
客户服务
B.
客户招揽
C.
客户咨询
D.
客户反馈
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【单选题】以下哪个不是与交易对手首次开展电票转贴现业务，分行业务营销与调查岗需收集交易对手的基础资料？
A.
营业执照
B.
机构信用代码证
C.
金融许可证
D.
交易对手法人代表和经办人的身份证复印件
【单选题】（ ）是证券经纪业务营销的关键环节。
A.
目标市场选择
B.
营销渠道选择
C.
客户促成
D.
客户关系建立
【单选题】下列不属于证券经纪业务法律风险的是（ ）。
A.
挪用客户的证券或资金
B.
接受客户的全权委托
C.
为客户提供信用交易
D.
未经客户的委托擅自为客户买卖证券
【判断题】物流网络规划的时间性是指为满足客户服务目标而保持产品可得性的问题。
A.
正确
B.
错误
【多选题】证券自营业务与经纪业务相比较，它的特点是( )。
A.
决策的自主性
B.
交易的风险性
C.
收益的稳定性
D.
收益的不稳定性
【单选题】是证券公司通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程，是证券经纪业务营销活动的第一个环节。
A.
客户服务
B.
客户招揽
C.
客户咨询
D.
客户反馈
【多选题】为客户服务的原则（）。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一；
B.
客户总是对的；
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益；
D.
与客户成为朋友，让客户成为老师；
E.
善于站在客户的角度思考问题（换位思维法）。
【单选题】各分（支）机构开展个人结构性存款业务营销服务过程中，应遵守法律、行政法规和国家有关政策规定，按照符合投资者( )相匹配等原则，审慎尽责地开展个人结构性存款业务。
A.
利益和风险承受能力
B.
利益
C.
风险承受能力
D.
心里承受能力
【单选题】证券经纪业务禁止行为不包括（ ）。
A.
挪用客户所委托买卖的证券或者客户账户上的资金
B.
根据委托单内容(可能并非当时最有利的委托价格)向交易所申报
C.
在批准的营业场所之外私下接受客户委托买卖证券
D.
隐匿、伪造、篡改或者毁损交易记录
【单选题】按照房地产交易方式，房地产经纪业务分为()和房地产租赁经纪业务。
A.
房地产买卖经纪业务
B.
二手房经纪业务
C.
居间业务
D.
新建商品房经纪业务
【单选题】下列不属于经纪业务特点的是（ ）
A.
业务对象的广泛性
B.
客户资料的保密性
C.
客户指令的随意性
D.
证券经纪商的中介性
【多选题】证券经纪业务包括()
A.
通过证券交易所代理买卖证券业务
B.
委托证券业协会代理买卖证券业务
C.
证券从业人员代理买卖证券业务
D.
柜台代理买卖证券业务
【单选题】证券经纪业务营销活动主要包括（ ）。①客户招揽。②客户服务。③资产托管。④账户管理
A.
①②
B.
①②③④
C.
①③④
D.
①②④
【多选题】以下属于集邮业务营销方案实施步骤的有()。
A.
落实到人，明确责任
B.
及时指导，监督检查
C.
跟踪调查，反馈调整
D.
协调运作，保证质量
【单选题】（ ）是证券公司通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立 关系并促成交易的过程，是证券经纪业务营销活动的第一个环节。
A.
客户服务
B.
客户招揽
C.
客户咨询
D.
客户反馈