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【判断题】

(2007年)当客人入座后,展示菜单时,迎宾员打开菜单第一页,递给主宾。

A.
正确
B.
错误
题目标签：迎宾客人菜单
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参考答案：
参考解析：
.
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举一反三

【简答题】能为客人提供优质贴心的服务是我们的服务宗旨，不需要（   ）。
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【判断题】迎宾接待礼仪中,女子应浓妆艳抹,注意化妆。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】在Photoshop中,下列( )模式可以直接转化为其他任何一种模式(限于“图像→模式”子菜单中所列出的模式)。
A.
RGB模式
B.
灰度模式
C.
CMYK模式
D.
索引模式
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【多选题】有客人来访，与客人说话时应注意：()。
A.
不要谈自己感兴趣的新闻
B.
不要当着客人面与家人争执
C.
不要边谈话边忙着做其它事
D.
不要谈自己的工作
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【判断题】迎宾员应站在餐厅工作台边,恭迎宾客光临。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】客人用茶过程中，当杯中水量为（）时，应及时添水。
A.
二分之一
B.
三分之一
C.
四分之一
D.
五分之一
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【单选题】本次课新型冠状病毒模型创建背景贴图在哪个菜单下调入（）。
A.
视图菜单下环境命令
B.
渲染菜单下环境命令
C.
文件菜单下环境命令文件菜单下环境命令
D.
编辑菜单下环境命令
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【单选题】迎宾礼仪应做到哪些环节?
A.
做好信息资料的搜集工作
B.
确定迎送规格
C.
热情迎宾
D.
以上皆是
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【单选题】当客人入座后,迎宾员应打开菜单第 页,递给 。 ( )
A.
1 主人
B.
2 客人
C.
1 客人
D.
2 主人
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【单选题】 8. 在处理客人投诉时 , 是赢得客人谅解的钥匙 :
A.
. 一视同仁
B.
维护利益
C.
换位思考
D.
迅速处理
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