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【判断题】

迎宾员应站在餐厅工作台边,恭迎宾客光临。( )

A.

正确

B.

错误

题目标签：工作台宾客

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参考答案：

参考解析：

刷刷题刷刷变学霸

举一反三

【单选题】下面关于编制社区劳动保障工作台账的要求，表述不正确的是（）

A.

台账必须反映街道、社区就业再就业的实际情况

B.

各类台帐应当全面完整、如实地反映相关数据

C.

各类台帐所提供的资料，应具有很强的时效性

D.

台帐数据要准确，应能直接为国家提供决策

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【填空题】宾客投诉心理主要有（）、（）、（）。

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【单选题】控制工作台自动往返的控制电器是( )

A.

自动空气开关

B.

时间继电器

C.

行程开关

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【单选题】茶艺师与宾客交谈时,应( )

A.

保持与对方交流，随时插话

B.

尽可能多地与宾客聊天交谈

C.

在听顾客说话时，随时做出反应

D.

对宾客礼貌，避免目光正视对方

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【单选题】茶艺师与宾客交谈时,应()。

A.

保持与对方交流,随时插话

B.

尽可能多地与宾客聊天交淡

C.

在听顾客说话时,随时做出一些反应

D.

对宾客礼貌,避免目光正视对方

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【单选题】千牛工作台不具备的功能是 ( )

A.

给未付款订单付款

B.

批量修改宝贝价格

C.

与买家沟通

D.

批量修改宝贝标题

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【多选题】宾客投诉心理有（）。

A.

求尊重

B.

求宣泄

C.

求公平

D.

求补偿

E.

求满足

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【判断题】住客房维修，须征得宾客同意；如宾客不在，进房维修，需要客房伙伴/领班陪同。

A.

正确

B.

错误

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【单选题】千⽜工作台接待页面，左侧，买家ID 号的五⻆星标主要作用是

A.

接待着急的顾客时，标起星标等有时间再来处理

B.

接待有情绪的顾客，标起星标等其他的都处理完了再来处理

C.

不着急顾客，反正不急的留着，等心情好了再来处理

D.

顾客备注返差价等可标起星标，先处理着急客户后再来处理

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【判断题】在万能卧铣上铣螺旋槽时，工作台需扳转角度，而立式铣床工作台不能扳转角度，所以在立铣上不能铣削螺旋槽。

A.

正确

B.

错误

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