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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】我国入境客流的主要特征是
A.
来自欧洲的客流占入境客流的一半以上。
B.
客源国主要是前苏联、日本、美国。
C.
我国主要是近地客源。
D.
客源年龄结构偏重于中、老年客人为主，青年段旅游者经重较低。
E.
散客比例下降，团队比例上升。
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【判断题】旅客携带导盲犬不能进站乘车。
A.
正确
B.
错误
【单选题】4568次旅客列车是（）。
A.
管内普通旅客快车
B.
普通旅客慢车
C.
特快列车
D.
市郊列车
【单选题】异地票在旅客购票地车站或票面发站均可在列车( )办理退票。
A.
开车前48小时
B.
开车前
C.
开车前6小时
D.
开车前24小时
【单选题】假小叶的特点不包括
A.
可有两个以上中央静脉
B.
中央静脉缺如
C.
肝细胞异型增生
D.
肝细胞排列紊乱，有不同程度的脂肪变性
E.
出现汇管区
【单选题】以下何项是湿盛困脾的特点
A.
头蒙如裹、昏昏欲睡
B.
神倦嗜睡、头痛头晕
C.
嗜睡多卧、倦怠乏力
D.
嗜睡昏浊、倦怠嗜卧
E.
以上皆非
【多选题】按是否可预见划分,大客流可分为?
A.
线网大客流
B.
可预见性大客流
C.
常态化大客流
D.
突发性大客流
【多选题】我国入境客流的主要特征是
A.
来自欧洲的客流占入境客流的一半以上。
B.
客源国主要是前苏联、日本、美国。
C.
我国主要是近地客源。
D.
客源年龄结构偏重于中、老年客人为主，青年段旅游者经重较低。
E.
散客比例下降，团队比例上升。
【单选题】城市居民公交出行的客流特征包括乘客特征和()。
A.
车辆特征
B.
线征
C.
乘行特征
D.
客流量特征
【判断题】客流按出行目的分为平时客流和特殊日客流。
A.
正确
B.
错误
【多选题】按客流性质，分为（）客流三种。
A.
直通
B.
管内
C.
通过
D.
市郊
E.
计划
【判断题】服务失误是造成顾客流失的重要原因。
A.
正确
B.
错误
【单选题】每一成人旅客可以免费携带( )
A.
一名身高不足1.5米的儿童
B.
两名身高不足1.2米的儿童
C.
一名身高不足1.2米的儿童
D.
身高不足1.2米的儿童
【单选题】旅客类客流特点之一是（）。
A.
流动大
B.
流时集中
C.
流量大
D.
流向不稳定
【单选题】旅客站台高站台为（ ）m。
A.
1.1
B.
1.25
C.
0.5
D.
0.3