logo - 刷刷题
下载APP
【多选题】

邮轮前台员工的素质要求包括

A.
邮轮前台员工需要具备较高的语言水平,最好会使用两种以上的语言,其中英语是邮轮上的通行语言,前台员工能使用英语与游客无障碍沟通。
B.
良好的形象气质也是邮轮前台员工的优先考虑因素。
C.
具有五星级酒店或相关行业前台类工作经验,熟悉前台财务和收银的工作流程,了解美金汇率。
D.
懂得基本办公室设备操作,如电脑、打印机、复印机、扫描仪、POS机等,能熟练操作邮轮前台管理系统。
举报
题目标签:前台
参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三