请根据下列案例,(1)列举案主的个人方面问题,以及环境方面的问题;(2)指出社会工作可以推动其行为改变的主要方面(找寻其行为动力源)。 基本资料 : 本案案主刘女士今年 63 岁 , 本科学历 , 原在警察局上班 , 现已退休多年 , 案主智力水平较高 , 思路非常清晰 。 案主年轻时喜欢画画 、 跳舞 , 现在基本不接触 , 自我防卫机制较强 , 不太喜欢和陌生人交流 。 每月退休金九千多 , 经济条件优越 。 案主与丈夫离异多年 , 育有一独生女儿 , 已移民英国 , 很少回国 , 现长期一个人居住 。 案主身体状况较差 , 曾患有癌症 , 现有复发迹象 , 由于长期服药导致身体发胖 、 失眠多梦悲观情绪严重 。 案主前夫顾念旧情 , 每天准时准点过来给案主做一顿午饭 , 但案主女儿明确提出让案主与其前夫断绝关系 , 否则就和案主断绝母女关系 , 案主一方面担心女儿知道真实情况和自己断绝关系 , 一方面又离不开前夫每日的生活照料 , 案主自小生长在条件优渥的家庭中 , 从未遇到过较大的挫折 , 做事果断干练 。 自己在家排位老幺 , 家人对其格外照顾 , 父母去世多年 , 上面有一个哥哥和一个姐姐 , 现均居住在广州 , 由于距离原因 , 和案主来往较少 。