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【判断题】
对于确实是企业方的过失，要详尽了解，向车主道歉；即使是车主对企业产生了误会，引起的异议，企业也不应该指出，避免影响客户的满意度。
A.
对
B.
错
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】以下对企业社交工作的错误认识是（）。
A.
社交是企业领导者的主要职能之一
B.
企业必须通过正常的社交，才能获得良好的生存发展环境
C.
企业领导者要有正确的社交意识
D.
一个企业是否开展活动社交，则要看其领导者的个性与爱好
【单选题】对企业的人力资源供过于求的情况，不应采用的主要措施为（）。
A.
提高工人的劳动生产率
B.
鼓励员工提前退休
C.
鼓励员工自谋职业
D.
适当减少员工的工作时间，降低员工的工资水平