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【判断题】

前台商品库存查询中，可以查询门店的历史库存

A.

正确

B.

错误

题目标签：前台商品库存库存查询

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参考答案：

参考解析：

刷刷题刷刷变学霸

举一反三

【简答题】销售订单的处理流程?1建立初步订单2产品报价3建立正式订单4库存查询5货物发运6订单维护7开发票8信用审核9开发货单A. ②①⑧④③⑦⑨⑤⑥ B. ②①⑧④③⑥⑦⑨⑤ C. ⑧②①④③⑥⑦⑨⑤ D. ②①⑧④③⑥⑤⑦⑨

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【判断题】客户上门服务申请书中需要客户签名，前台人员在申请表上签字确认即可，客户经理无需签字。

A.

正确

B.

错误

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【单选题】下列( )下不属于前台软件所应具有功能。

A.

客房管理

B.

娱乐管理

C.

商场管理

D.

人事管理

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【单选题】前厅部也称为“前台部”或( )。

A.

客务部

B.

管家部

C.

管事部

D.

客服中心

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【简答题】助理、前台或文员以及秘书的区别

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【简答题】[名词解释] 管理前台

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【判断题】即时库存查询不能查到虚仓的即时库存（）

A.

正确

B.

错误

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【简答题】前台业务系统应具备的功能包括（）。

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【多选题】前台业务系统应具备的功能包括（）。

A.

交易清算、资金处理功能

B.

为基金投资人提供服务的功能

C.

对基金交易账户以及基金投资人信息管理功能

D.

提供投资资讯功能

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【单选题】客服前台根据投诉性质及严重程度，要求将投诉信息在（）分钟内传递到责任部门相关层级人员。

A.

5

B.

10

C.

15

D.

30

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