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【多选题】
导游人员若同女游客握手,应()。
A.
面带微笑
B.
目光环视
C.
目视对方
D.
先行伸手
E.
等对方伸手
题目标签:
人员
导游
游客
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参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】药剂人员在收方时应注意审核下列哪些内容()
A.
处方前记、正文及后记的相关项目
B.
处方中药品名称、规格、书写是否正确
C.
处方中药品是否需做皮内敏感性试验
D.
用药的剂量、用法、给药途径是否合适
E.
是否有配伍禁忌及相互作用
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【简答题】导游员与游客交谈时,旅游话题能起到什么作用?
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【简答题】工作人员工作年限已满1年不满10年的,享受带薪年休假()天。A5B10C15
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【简答题】英国伦敦旅游局把导游员看作是“______”,美国认为导游员是“______”。
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【判断题】导游领队人员可以根据游客的言行举止,在适当时机对游客进行相应提醒、警
A.
正确
B.
错误
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【单选题】机关对新录用人员应当在试用期内进行()。
A.
资格条件培训
B.
更新知识培训
C.
初任培训
D.
岗前培训
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【单选题】晋升特级导游员需取得高级导游员资格()以上。
A.
2年
B.
3年
C.
4年
D.
5年
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【多选题】导游在坚持维护游客合法权益的原则时,应做到()
A.
严格履行旅游合同
B.
平等对待每一位游客
C.
保障游客的人身和财物安全
D.
尊重游客的知情权
E.
帮助游客选择适合的旅游纪念品
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【判断题】中药零售企业促销方式最主要的应是人员促销。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】导游人员在运用()去激发游客的游兴时.一是要避免游览内容的重复,二是要注意用同游客生活环境相异的事物去激发他们的游兴。
A.
直观形象法
B.
语言激励法
C.
讲解补偿法
D.
视线转移法
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【多选题】旅游途中游客突患重病,导游人员应采取措施就地抢救。采取的措施是( )。
A.
请求机组人员、或列车员、或船中寻找医生进行抢救
B.
想办法与下一站急救中心与接待社联系,准备及时抢救
C.
及早通知旅行社,请求提示和派人协助
D.
游客病危抢救过程中,要求领队或病者亲属在场,详细记录病状及治疗情况
E.
导游人员应安排好其他游客的旅游活动
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【单选题】带电作业人员必须做到( )。
A.
穿好绝缘防护用品
B.
使用普通工具
C.
现场隔离无需监护人
D.
切断电源
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【多选题】导游人员要带领旅游团用好第一餐,应该做到( )。
A.
旅游者到餐厅用第一餐时,导游员应主动引领
B.
要将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,告知旅游团的特殊要求
C.
为了拉近与游客的距离,可以引导游客对用餐场所挑毛病
D.
导游员要向在旅游者进入房间前向其介绍饭店内的就餐形式、地点、时间及餐饮的有关规定
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【多选题】导游人员若同女游客握手,应()。
A.
面带微笑
B.
目光环视
C.
目视对方
D.
先行伸手
E.
等对方伸手
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【简答题】导游人员的带团技能,是指导游人员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要,熟练运用能提高_______的方式、方法和技巧的能力。
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【单选题】全部属于导游分类的是以下的
A.
翻译导游 全程陪同 地方陪同 讲解员
B.
翻译导游 全程陪同 地方陪同
C.
全程陪同 地方陪同 讲解员
D.
翻译导游 地方陪同 讲解员
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【判断题】在发生紧急险情时,从业人员可以自行撤离。( )
A.
正确
B.
错误
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【判断题】个性化服务是导游在规范化服务拈础上向游客提供的全方位服务。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】导游员要遵从导游规范,严格禁止( )。
A.
变更接待计划或中止导游活动
B.
私自承揽导游业务
C.
佩戴项链.耳环.手镯等饰物
D.
给游客用药
E.
游客在非游泳区游泳
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【单选题】采血人员在工作时,应佩戴()
A.
戒指
B.
手镯
C.
工作牌
D.
手链
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处方前记、正文及后记的相关项目
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C.
处方中药品是否需做皮内敏感性试验
D.
用药的剂量、用法、给药途径是否合适
E.
是否有配伍禁忌及相互作用
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【判断题】导游领队人员可以根据游客的言行举止,在适当时机对游客进行相应提醒、警
A.
正确
B.
错误
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A.
资格条件培训
B.
更新知识培训
C.
初任培训
D.
岗前培训
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【单选题】晋升特级导游员需取得高级导游员资格()以上。
A.
2年
B.
3年
C.
4年
D.
5年
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A.
严格履行旅游合同
B.
平等对待每一位游客
C.
保障游客的人身和财物安全
D.
尊重游客的知情权
E.
帮助游客选择适合的旅游纪念品
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【判断题】中药零售企业促销方式最主要的应是人员促销。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】导游人员在运用()去激发游客的游兴时.一是要避免游览内容的重复,二是要注意用同游客生活环境相异的事物去激发他们的游兴。
A.
直观形象法
B.
语言激励法
C.
讲解补偿法
D.
视线转移法
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【多选题】旅游途中游客突患重病,导游人员应采取措施就地抢救。采取的措施是( )。
A.
请求机组人员、或列车员、或船中寻找医生进行抢救
B.
想办法与下一站急救中心与接待社联系,准备及时抢救
C.
及早通知旅行社,请求提示和派人协助
D.
游客病危抢救过程中,要求领队或病者亲属在场,详细记录病状及治疗情况
E.
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A.
穿好绝缘防护用品
B.
使用普通工具
C.
现场隔离无需监护人
D.
切断电源
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A.
旅游者到餐厅用第一餐时,导游员应主动引领
B.
要将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,告知旅游团的特殊要求
C.
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【多选题】导游人员若同女游客握手,应()。
A.
面带微笑
B.
目光环视
C.
目视对方
D.
先行伸手
E.
等对方伸手
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A.
翻译导游 全程陪同 地方陪同 讲解员
B.
翻译导游 全程陪同 地方陪同
C.
全程陪同 地方陪同 讲解员
D.
翻译导游 地方陪同 讲解员
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A.
正确
B.
错误
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【判断题】个性化服务是导游在规范化服务拈础上向游客提供的全方位服务。
A.
正确
B.
错误
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A.
变更接待计划或中止导游活动
B.
私自承揽导游业务
C.
佩戴项链.耳环.手镯等饰物
D.
给游客用药
E.
游客在非游泳区游泳
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戒指
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手镯
C.
工作牌
D.
手链
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