案例分析题 货比三家,买家成专家 史蒂芬斯决定建个家庭游泳池,但他在游泳池的造价及建筑质量方面是个彻头彻尾的外行。于是,史蒂芬斯决定在报纸上登招标广告,具体写明了建造要求。很快A、B、C三位承包商前来投标,史蒂芬斯仔细看了和三张表单,发现其差别很大。于是史蒂芬斯决定邀请这三位承包商来依次面谈、三位承包商如约到来。史蒂芬斯通过耐心地倾听和旁敲侧击地提问,弄清楚了游泳池的建筑设计要求,特别是掌握了三位承包商的基本情况:A先生的要价最高,B先生的建筑设计质量最好,C先生的价格最低。经过权衡利弊,史蒂芬斯最后选中了B先生来建造游泳池,但只给C先生提出的标价。 请问: 1从本案例出发,你认为谈判一方建立并加强自己的谈判实力的基础是什么? 2作为顾客和消费者,举例说明你在某次购物中运用货比三家策略的过程及原因?