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【单选题】

（）是为客户提供填写单据、整理材料的场所，要提供电视、报纸、宣传材料等让客户阅览

A.

等待区

B.

引导区

C.

自助服务区

D.

现金业务区

题目标签：为客户提供整理材料供电

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参考答案：

参考解析：

刷刷题刷刷变学霸

举一反三

【单选题】在基础产品基础上，为客户提供的系列化服务称为( )。

A.

潜在产品

B.

扩展产品

C.

期望产品

D.

核心产品

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【单选题】中断供电将发生中毒、爆炸和火灾的应为 ____ 。

A.

三级负荷

B.

一级负荷中特别重要负荷

C.

二级负荷

D.

一级负荷

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【判断题】污水泵的供电属于车站低压配电系统的一级负荷。

A.

正确

B.

错误

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【单选题】话务员是通过()系统，运用语音、传真、电子邮件等信息处理手段为客户提供服务的人员。

A.

客户服务系统

B.

电子设备系统

C.

数字数据系统

D.

数字网络系统

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【单选题】在供电与通讯工程的设计中，从电源至企业受电点之间的电源线路称为（）

A.

供电电源

B.

供电系统

C.

配电系统

D.

低压配电系统

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【多选题】个人网上银行专业版为客户提供下列服务（）。

A.

帐务查询

B.

汇率查询

C.

跨行转帐汇款

D.

基金买卖

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【简答题】保证配电网线路负荷和供电节点均衡有哪些要求？

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【判断题】大功率UPS因外电网波动自动旁路供电无需人工回复。

A.

正确

B.

错误

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【单选题】控制主发电机励磁绕组供电的接触器为（）。

A.

QC

B.

LLC

C.

LC

D.

GLC

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【多选题】手机银行为客户提供查询服务、投资理财、账户管理、（）、我的服务等基本服务。

A.

转账汇款

B.

缴费支付

C.

信用卡

D.

个人贷款

E.

安全中心

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