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【多选题】
企业的微观环境包括,企业本身、( )、( )、( )、顾客、公众等六项要素。
A.
竞争者
B.
中间商
C.
营销中介
D.
供应商
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题目标签：
企业
顾客
公众
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】营业员在送别顾客时，所用的文明礼貌用语是（）。
A.
“没关系”
B.
“请原谅”
C.
“请您稍等”
D.
“请走好，欢迎您下次光临”
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【单选题】小企业选聘人才的首要原则是()。
A.
内部优先
B.
知人善任
C.
择岗定人
D.
德才兼备
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【简答题】简述公众环境权益的内容。
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【单选题】微信公众帐号 80% 的阅读量来自( )。
A.
订阅号
B.
朋友圈
C.
服务号
D.
推送内容
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【简答题】[名词解释] 零售企业
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【判断题】中药零售企业促销方式最主要的应是人员促销。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】企业一般不得坐支现金。 ( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】顾客拥有观把（）作为管理的对象。
A.
产品
B.
顾客
C.
体验
D.
顾客数据库
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【简答题】现代企业的特点?
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【单选题】知晓公众又称()。
A.
未来公众
B.
将在公众
C.
现在公众
D.
行为公众
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