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【多选题】

导游员的形象主要表现为

A.
外在穿着打扮
B.
外在的仪容仪态
C.
内在的心灵美
D.
内在的道德品质
题目标签:形象导游员
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参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【多选题】因参观时有几位旅游者走失,发生了误机,导游员的下列做法中正确的是( )。

A.
尽快与航空公司联系,争取让旅游者乘最近班次的交通工具离开本站
B.
一旦落实了新的航班,要及时通知下一站地接社
C.
稳定旅游团的情绪,安排好旅游者在当地滞留期间的食宿、浏览等事宜
D.
强调滞留期间产生的一切费用由走失的旅游者承担

【单选题】周朴园是话剧_____中的人物形象。

A.
《原野》
B.
《压迫》
C.
《日出》
D.
《雷雨》

【多选题】导游员致欢迎词的主要内容包括。

A.
代表所在接待社,本人及司机欢迎客人光临本地
B.
介绍自己的姓名及所属单位
C.
介绍司机
D.
预祝下一行程顺利
E.
表示尽力服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿

【多选题】影响消费者行为的企业形象有( )。

A.
产品形象
B.
服务
C.
竞争强度
D.
文化习俗
E.
人员素质

【单选题】导游员树立良好形象首要的是()

A.
维护良好形象
B.
注意仪容、仪表与所使用的语言
C.
重视“第一印象”
D.
注意最终印象

【多选题】艺术形象是:

A.
个性与共性的统一
B.
感性与理性的统一
C.
内容与形式的统一
D.
思想与情感的统一

【多选题】组织形象的构成要素有( )。

A.
组织总体特征与风格
B.
知名度
C.
美誉度
D.
组织形象定位
E.
企业形象识别