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【多选题】
作为的工作人员,应具备哪些贵宾服务的基本技能?( )
A.
语言沟通技能
B.
操作技能
C.
心智技能
D.
应变能力
题目标签:
宾服
技能
基本技能
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参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】构建知识结构是我们学习历史的一项基本技能。下列内容,不能出现在学习主题“资产阶级统治的巩固与扩大”知识结构中的是()。
A.
美国独立战争
B.
美国南北战争
C.
俄国农奴制改革
D.
日本明治维新
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【单选题】动作技能的物点是动作的()。
A.
物质性、外显性、展开
B.
物质性、内隐性、展开性
C.
观念性、外显性、展开性
D.
观念性、内隐性、简缩性
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【判断题】“双基”是指系统的科学文化基础知识和基本技能技巧。(教育学)
A.
正确
B.
错误
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【判断题】从广义上讲,情商是一组非认知技能,显著影响一个人应对变革压力的能力。()
A.
正确
B.
错误
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【多选题】下列关于涉外礼宾服务的描述,正确的有______。
A.
一般由儿童或年轻女士为来宾献花
B.
目前国际上通用的礼宾仪式以庄重繁华为趋势
C.
在答谢宴会上,东道国的国旗应挂在右侧
D.
双边会谈时,面向正门的上座由客人坐,背向正门的下座由主人坐
E.
大型国际会议或体育比赛一般按字母或笔画顺序排列
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【单选题】单位哪类人员不需要接受消防职业技能培训()并持证上岗。
A.
防火检查、巡查人员;
B.
自动消防系统操作人员;
C.
消防设施检测、维护人员;
D.
消防安全管理人、消防安全责任人
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【多选题】商业银行员工由于知识/技能匮乏而给商业银行造成风险的主要行为模式包括()。
A.
在工作中,自己意识不到缺乏必要的知识,按照自己认为正确而实际错误的方式工作
B.
意识到自己缺乏必要的知识,但是出于颜面或者其他原因而不向管理层提出或者声明其无法胜任某一工作或者不能处理面对的情况
C.
意识到自己缺乏必要的知识,积极努力学习,尽快提高自己的业务水平
D.
意识到本身缺乏必要的知识,并进而利用这种缺陷
E.
意识到本身缺乏必要的知识,提出离开相应的工作岗位
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【多选题】机场贵宾服务包括()。
A.
专属贵宾休息室
B.
专人办理登机手续
C.
专属绿色通道
D.
优先登机
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【判断题】本课程内容包括:生命与生存教育的内涵阐述、野外活动的基本知识、基本技能、风险与风险应对等内容。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】某中医内科医师经执业医师注册后,在医疗机构执业。以后,该医师进修放射专业知识与技能,并被原医疗机构安排至放射科工作,对其改变执业范围的行为
A.
医疗机构允许即可
B.
应到准予注册的卫生行政部门办理变更注册手续
C.
应到准予注册的上一级卫生行政部门办理变更注册手续
D.
任何组织和个人无权干涉
E.
只要其医术高明,就不受限制
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【多选题】作为的工作人员,应具备哪些贵宾服务的基本技能?( )
A.
语言沟通技能
B.
操作技能
C.
心智技能
D.
应变能力
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【多选题】社区工作者应具备的技能包括 ()。
A.
政策水平
B.
专业技能
C.
写作技能
D.
文体技能
E.
绘画技能
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【多选题】心理技能训练的基础有( )。
A.
气功基础
B.
实验心理学基础
C.
生物反馈基础
D.
认知基础
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【判断题】对“体能”“知识与技能”指标采用定量评价的方法。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】循证医学的三个组成部分包括最佳证据、临床医生的经验和技能、患者的参与
A.
正确
B.
错误
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【单选题】法语口语应具备的基本技能是()。
A.
基本的词汇
B.
基本的句型
C.
基本的语法
D.
以上都对
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【多选题】旅业组织和旅行社等应当对导游进行包括安全生产、岗位技能、文明服务和文明引导等内容的( )。
A.
岗前培训
B.
在岗培训
C.
网络在线培训
D.
执业培训
E.
离岗培训
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【单选题】以下的我国星级酒店提供的礼宾服务中不包括()。
A.
迎送服务、行李服务金钥匙服务
B.
贵重物品寄存服务、订票订车服务
C.
洗衣服务、送餐服务
D.
委托代办服务、问询服务
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【判断题】“双基”指的是“基本知识、基本技能”,是前苏联的一种教学理念。( )
A.
正确
B.
错误
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【简答题】{}为客人提供迎送服务、行李服务和各种委托代办服务,在一些酒店又称为“礼宾服务处”“大厅服务处”或“行李处”。负责门厅或机场、车站、码头的迎送宾客服务;协助管理和指挥门。
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A.
美国独立战争
B.
美国南北战争
C.
俄国农奴制改革
D.
日本明治维新
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【单选题】动作技能的物点是动作的()。
A.
物质性、外显性、展开
B.
物质性、内隐性、展开性
C.
观念性、外显性、展开性
D.
观念性、内隐性、简缩性
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【判断题】“双基”是指系统的科学文化基础知识和基本技能技巧。(教育学)
A.
正确
B.
错误
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【判断题】从广义上讲,情商是一组非认知技能,显著影响一个人应对变革压力的能力。()
A.
正确
B.
错误
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【多选题】下列关于涉外礼宾服务的描述,正确的有______。
A.
一般由儿童或年轻女士为来宾献花
B.
目前国际上通用的礼宾仪式以庄重繁华为趋势
C.
在答谢宴会上,东道国的国旗应挂在右侧
D.
双边会谈时,面向正门的上座由客人坐,背向正门的下座由主人坐
E.
大型国际会议或体育比赛一般按字母或笔画顺序排列
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【单选题】单位哪类人员不需要接受消防职业技能培训()并持证上岗。
A.
防火检查、巡查人员;
B.
自动消防系统操作人员;
C.
消防设施检测、维护人员;
D.
消防安全管理人、消防安全责任人
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【多选题】商业银行员工由于知识/技能匮乏而给商业银行造成风险的主要行为模式包括()。
A.
在工作中,自己意识不到缺乏必要的知识,按照自己认为正确而实际错误的方式工作
B.
意识到自己缺乏必要的知识,但是出于颜面或者其他原因而不向管理层提出或者声明其无法胜任某一工作或者不能处理面对的情况
C.
意识到自己缺乏必要的知识,积极努力学习,尽快提高自己的业务水平
D.
意识到本身缺乏必要的知识,并进而利用这种缺陷
E.
意识到本身缺乏必要的知识,提出离开相应的工作岗位
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【多选题】机场贵宾服务包括()。
A.
专属贵宾休息室
B.
专人办理登机手续
C.
专属绿色通道
D.
优先登机
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【判断题】本课程内容包括:生命与生存教育的内涵阐述、野外活动的基本知识、基本技能、风险与风险应对等内容。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】某中医内科医师经执业医师注册后,在医疗机构执业。以后,该医师进修放射专业知识与技能,并被原医疗机构安排至放射科工作,对其改变执业范围的行为
A.
医疗机构允许即可
B.
应到准予注册的卫生行政部门办理变更注册手续
C.
应到准予注册的上一级卫生行政部门办理变更注册手续
D.
任何组织和个人无权干涉
E.
只要其医术高明,就不受限制
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【多选题】作为的工作人员,应具备哪些贵宾服务的基本技能?( )
A.
语言沟通技能
B.
操作技能
C.
心智技能
D.
应变能力
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【多选题】社区工作者应具备的技能包括 ()。
A.
政策水平
B.
专业技能
C.
写作技能
D.
文体技能
E.
绘画技能
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【多选题】心理技能训练的基础有( )。
A.
气功基础
B.
实验心理学基础
C.
生物反馈基础
D.
认知基础
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【判断题】对“体能”“知识与技能”指标采用定量评价的方法。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】循证医学的三个组成部分包括最佳证据、临床医生的经验和技能、患者的参与
A.
正确
B.
错误
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【单选题】法语口语应具备的基本技能是()。
A.
基本的词汇
B.
基本的句型
C.
基本的语法
D.
以上都对
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【多选题】旅业组织和旅行社等应当对导游进行包括安全生产、岗位技能、文明服务和文明引导等内容的( )。
A.
岗前培训
B.
在岗培训
C.
网络在线培训
D.
执业培训
E.
离岗培训
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【单选题】以下的我国星级酒店提供的礼宾服务中不包括()。
A.
迎送服务、行李服务金钥匙服务
B.
贵重物品寄存服务、订票订车服务
C.
洗衣服务、送餐服务
D.
委托代办服务、问询服务
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【判断题】“双基”指的是“基本知识、基本技能”,是前苏联的一种教学理念。( )
A.
正确
B.
错误
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【简答题】{}为客人提供迎送服务、行李服务和各种委托代办服务,在一些酒店又称为“礼宾服务处”“大厅服务处”或“行李处”。负责门厅或机场、车站、码头的迎送宾客服务;协助管理和指挥门。
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