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【多选题】
作为的工作人员,应具备哪些贵宾服务的基本技能?( )
A.
语言沟通技能
B.
操作技能
C.
心智技能
D.
应变能力
题目标签:
宾服
技能
基本技能
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参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】构建知识结构是我们学习历史的一项基本技能。下列内容,不能出现在学习主题“资产阶级统治的巩固与扩大”知识结构中的是()。
A.
美国独立战争
B.
美国南北战争
C.
俄国农奴制改革
D.
日本明治维新
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【判断题】从广义上讲,情商是一组非认知技能,显著影响一个人应对变革压力的能力。()
A.
正确
B.
错误
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【多选题】下列关于涉外礼宾服务的描述,正确的有______。
A.
一般由儿童或年轻女士为来宾献花
B.
目前国际上通用的礼宾仪式以庄重繁华为趋势
C.
在答谢宴会上,东道国的国旗应挂在右侧
D.
双边会谈时,面向正门的上座由客人坐,背向正门的下座由主人坐
E.
大型国际会议或体育比赛一般按字母或笔画顺序排列
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【判断题】本课程内容包括:生命与生存教育的内涵阐述、野外活动的基本知识、基本技能、风险与风险应对等内容。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】某中医内科医师经执业医师注册后,在医疗机构执业。以后,该医师进修放射专业知识与技能,并被原医疗机构安排至放射科工作,对其改变执业范围的行为
A.
医疗机构允许即可
B.
应到准予注册的卫生行政部门办理变更注册手续
C.
应到准予注册的上一级卫生行政部门办理变更注册手续
D.
任何组织和个人无权干涉
E.
只要其医术高明,就不受限制
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【多选题】心理技能训练的基础有( )。
A.
气功基础
B.
实验心理学基础
C.
生物反馈基础
D.
认知基础
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【判断题】对“体能”“知识与技能”指标采用定量评价的方法。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】旅游行业组织和旅行社等应当对导游进行包括安全生产、岗位技能、文明服务和文明引导等内容的( )。
A.
岗前培训
B.
在岗培训
C.
网络在线培训
D.
执业培训
E.
离岗培训
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【单选题】以下的我国星级酒店提供的礼宾服务中不包括()。
A.
迎送服务、行李服务金钥匙服务
B.
贵重物品寄存服务、订票订车服务
C.
洗衣服务、送餐服务
D.
委托代办服务、问询服务
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【判断题】“双基”指的是“基本知识、基本技能”,是前苏联的一种教学理念。( )
A.
正确
B.
错误
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