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"宾服"相关考试题目
1.
（）不属于我国金钥匙组织的礼宾服务特色。
2.
论述宴会迎宾服务员岗位职责是什么？
3.
史记载,公元前219年,秦始皇东巡郡县,封泰山、禅梁父,刻石颂秦德。颂词称:“皇帝临位,作制明法,臣下修饬。二十有六年,初并天下,罔不宾服。亲巡远方黎民,登兹泰山,周览东极。”试分析秦始皇封山的最主要的目的是( )
4.
机场贵宾服务包括（）。
5.
在迎宾服务中，迎宾远应趋前开启车门，用左手拉开车门成（）角左右，右手挡住车门上沿，为宾客护顶，防止宾客碰伤头部，并协助宾客下车。原则上应优先为女宾、老年人、外宾开车门。
6.
Translate the following sentence into Chinese with the words or phrases given. ---The concierge service(礼宾服务) is relatively new to modern hotel-keeping though it is quite old in its basic concept.
7.
理财业务中，银行提供贵宾服务的要坚持的基本原则有（）
8.
机场贵宾服务每兑换一次本服务将扣除2万积分。
9.
下列关于迎宾服务岗位的说法正确的是（）。
10.
机场贵宾服务原则上对贵宾客户的扣减积分是（）。
11.
前厅部通常由客房预订处、礼宾服务处、总台（包括接待处、问讯处、前厅收银处）、电话总机、商务中心、大堂副理等组成。 （ ）
12.
在贵宾服务区专门为优质客户设立（），处理现金或非现金业务以减少其等待时间。
13.
历史记载，公元前219年，秦始皇东巡郡县，封泰山、禅梁父，刻石颂秦德。颂词称：“皇帝临位，作制明法，臣下修饬。二十 有六年，初并天下，罔不宾服。亲巡远方黎民，登兹泰山，周览东极。”试分析秦始皇封山的最主要的目的是（ ）
14.
宴会设置的服务岗位有迎宾服务员、看台服务员、传菜服务员及宴会组织()人员等。
15.
礼宾服务主管岗位的工作职责是通过正确有效的管理，确保所辖班组工作正常运转，督导下属员工为客人提供高质量、高效率的（）服务和其它相应服务。
16.
下列关于涉外礼宾服务的描述,正确的有______。
17.
机场贵宾服务包括（）。
18.
王先生是某银行的私人银行客户，他儿子曾急需预约在一家专科医院住院病进行手术治疗。得知这一消息后该行私人银行部第一时间开启贵宾服务通道，为消费者完成了床位及手术专家医生的预约工作。这种做法属于银行在财富管理与私人银行业务中的哪项义务?
19.
作为贵宾接待的工作人员，应具备哪些贵宾服务的基本技能？（ ）
20.
南京分行达标客户来电预约天泓山庄会所贵宾服务，坐席受理流程是（）
21.
私人银行机场嘉宾服务包括（）。
22.
礼宾服务中与外国人交谈时，更不可与之交流有关求医问药方面的心得体会。（）
23.
中档中餐宴会中,一般1名迎宾服务员要为( )位客人提供引位、欢送服务。
24.
宴会设置的服务岗位有迎宾服务员、（）服务员、传菜服务员及宴会组织指挥人员等。
25.
只有钻石卡客户能够享受“机场贵宾”服务.
26.
礼宾服务的英文是
27.
营业厅服务总流程分为班前准备、晨会、迎候客户、分流客户、营销转介、服务巡查、贵宾服务、客户送别、班后检查、夕会等阶段。
28.
贵宾服务部有以下那些班组构成（）
29.
未建财富管理中心分行2010年机场贵宾服务费用支持为（）。
30.
礼宾服务主管岗位的工作职责是通过正确有效的管理，确保所辖班组工作正常运转，督导下属员工为客人提供高质量、高效率的（）服务和其它相应服务。
31.
私人银行机场嘉宾服务积分扣减标准按照机场等级不同分为三个等级，其中不包括（）。
32.
理财业务中，银行提供贵宾服务的要坚持的基本原则有（）
33.
根据《安信健康医疗健康通道服务概述》，在医疗贵宾服务中，只根据服务类型挂号加导诊和挂号无导诊区分积分扣减的额度，跟专家号和普通号没有关系。
34.
昆明长水国际机场贵宾服务对于12岁（含）以下儿童不计入随行，12岁以上儿童计入随行人数。
35.
以下不属于中餐迎宾服务规范用语的是（ ）。
36.
农业银行为（）客户提供全国性的机场贵宾服务
37.
历史记载，公元前219年，秦始皇东巡郡县，封泰山，禅梁父，刻石颂秦德。颂词称“皇帝临位，作制明法，臣下修饬。二十有六年，初并天下，罔不宾服，亲巡远方黎民，登兹泰山，周览东极”云云。秦始皇封禅的最主要的目的是（）
38.
贵宾服务区域常备至少（ ）种饮品，工作人员主动询问客户饮品需求。
39.
迎宾服务：柜员应在开门营业前（），全体起立站立在柜台内，当第一批客户进入大厅后（），柜员在柜台内站立行，并向客户问候早上好，欢迎光临。
40.
礼宾服务中应该多提封闭式问题。
41.
迎宾服务中如果客人有预定,下列那一项是正确的跟进工作?
42.
以下的我国星级酒店提供的礼宾服务中不包括()。
43.
迎宾服务的工作要点有哪些？
44.
除迎接要客的人员在贵宾服务工作人员引领下进入廊桥外，其他接机人员一律不允许进入廊桥。
45.
睿白金信用卡客户可享受年度（）次境内机场贵宾服务
46.
（）不属于我国金钥匙组织的礼宾服务特色。
47.
中餐宴会迎宾服务要做到精神饱满,不依不靠,挺胸收腹,目光平视,右手在上,左手在下,双手交叉在身前,双腿并拢,挺直站立
48.
{}为客人提供迎送服务、行李服务和各种委托代办服务，在一些酒店又称为“礼宾服务处”“大厅服务处”或“行李处”。负责门厅或机场、车站、码头的迎送宾客服务；协助管理和指挥门。
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迎宾服务时应注意（ ）。
50.
712 年,唐玄宗李隆基即位。唐玄宗执政前期,年号“开元”,当时国库充盈,军事强大,民众生活安定,四夷宾服,史称“开元盛世”,达到了中国封建社会前期的顶峰;
