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【填空题】
若车票本身原因造成无法正常进站,单程票免费换取(),持储值票的乘客须()进站。
题目标签:
车票
乘客
值票
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相关题库:
值站值班员(初级)题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】乘客事务指的是:乘客对地铁的
A.
投诉
B.
建议
C.
咨询
D.
表扬
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【单选题】一名成年乘客可携带一名身高( )(含)以下的儿童乘车,该儿童免票,若儿童超过一名的,须按超过人数购票乘车。
A.
1.2米
B.
1.3米
C.
1.4米
D.
1.5米
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【单选题】旅客所购车票改签属于( )。
A.
合同的订立
B.
合同的变更
C.
合同的撤销
D.
合同的终止
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【简答题】Can one ______________(乘客)buy two tickets in the same train?
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【单选题】下列不属于火车票中的附加票类型的是()。
A.
加快票
B.
卧铺票
C.
硬座票
D.
空调票
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【多选题】车票处理包括哪些票的处理?()
A.
许可票
B.
特种票
C.
储值票
D.
单程票
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【简答题】______指首位接待乘客的员工应尽力满足乘客的合理诉求,如无法满足的,应为乘客指明其他解决方式。
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【单选题】退票费按每张车票面额的()计算。
A.
10%
B.
0.1%
C.
20%
D.
80%
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【判断题】特殊乘客主要是指在营运中遇到的“老、弱、病、残、孕”等一些特殊人员。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】若车票本身原因造成无法正常进站,单程票免费换取(),持储值票的乘客须()进站。
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【多选题】起飞前应乘务员应提醒乘客( )( )( )( )。
A.
系好安全带
B.
收起小桌板
C.
将手机调至飞行模式
D.
不要戴耳机
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【判断题】储值票具有一定金额,可多次使用的车票。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】发生( )车票时,在发站应换发新票,均不收取退票费或手续费。
A.
误售、误购
B.
变径
C.
变座
D.
分乘
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【简答题】火车票
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【单选题】对伤病和残疾乘客,应礼貌热情,友善尊重( )冷遇和粗暴。
A.
可以
B.
不得
C.
应该
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【单选题】1名成年乘客可以免费携带1名身高不足()的儿童乘车,超过1名的,按超过人数购票。
A.
1.1米
B.
1.2米
C.
1.5米
D.
1.3米
查看完整题目与答案
【单选题】交给乘客车票和钱款时 ,正确的是()。
A.
轻轻递给
B.
重手重脚
C.
扔给乘客
D.
丢给乘客
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【简答题】12306购买的车票如何办理改签?
查看完整题目与答案
【判断题】出站票用于付费区无票乘客补票,出站时不需要回收。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】新车票票面折扣信息最长为()个汉字。
A.
8
B.
6
C.
4
D.
2
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A.
投诉
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建议
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A.
1.2米
B.
1.3米
C.
1.4米
D.
1.5米
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【单选题】旅客所购车票改签属于( )。
A.
合同的订立
B.
合同的变更
C.
合同的撤销
D.
合同的终止
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【单选题】下列不属于火车票中的附加票类型的是()。
A.
加快票
B.
卧铺票
C.
硬座票
D.
空调票
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A.
许可票
B.
特种票
C.
储值票
D.
单程票
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【单选题】退票费按每张车票面额的()计算。
A.
10%
B.
0.1%
C.
20%
D.
80%
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【判断题】特殊乘客主要是指在营运中遇到的“老、弱、病、残、孕”等一些特殊人员。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】若车票本身原因造成无法正常进站,单程票免费换取(),持储值票的乘客须()进站。
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【多选题】起飞前应乘务员应提醒乘客( )( )( )( )。
A.
系好安全带
B.
收起小桌板
C.
将手机调至飞行模式
D.
不要戴耳机
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【判断题】储值票具有一定金额,可多次使用的车票。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】发生( )车票时,在发站应换发新票,均不收取退票费或手续费。
A.
误售、误购
B.
变径
C.
变座
D.
分乘
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【简答题】火车票
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【单选题】对伤病和残疾乘客,应礼貌热情,友善尊重( )冷遇和粗暴。
A.
可以
B.
不得
C.
应该
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【单选题】1名成年乘客可以免费携带1名身高不足()的儿童乘车,超过1名的,按超过人数购票。
A.
1.1米
B.
1.2米
C.
1.5米
D.
1.3米
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【单选题】交给乘客车票和钱款时 ,正确的是()。
A.
轻轻递给
B.
重手重脚
C.
扔给乘客
D.
丢给乘客
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【判断题】出站票用于付费区无票乘客补票,出站时不需要回收。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】新车票票面折扣信息最长为()个汉字。
A.
8
B.
6
C.
4
D.
2
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