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【多选题】

服务个性化是二十一世纪酒店业成功的关键。个性化的服务是一种()的服务,所以它更以来一一个号的组织气氛和酒店文化。

A.
制度化
B.
非制度化
C.
非规范化
D.
规范化
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参考解析:
.
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举一反三

【多选题】下面属于个性化界面风格的是()

A.
手绘体风格
B.
卡通风格
C.
极简风格
D.
拟物化风格

【单选题】旅游产品的无形性、生产和消费的同时性使其不存在独立的生产过程,所以它具有( )

A.
有形于无形的统一性
B.
不可储存性
C.
生产和消费的同时性
D.
部分产品的独特性

【单选题】组织气氛就是指()

A.
工作方式
B.
组织传统
C.
组织文化
D.
一般人际环境