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【判断题】

客房门铃显示器除了对客人具有门铃功能、请勿打扰、访客等待等功能外,对服务员具有服务指示功能,为饭店提供影子式无干扰服务奠定基础

A.
正确
B.
错误
题目标签：对客指示功能显示器
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参考答案：
参考解析：
.
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举一反三

【单选题】自动增值机（AVM），运行状态显示器显示状态包括（）。
A.
正常运营、暂停、结束运营模式
B.
正常运营、结束运营模式
C.
暂停、结束运营模式
D.
正常运营、暂停运营模式
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【判断题】减少对客户工作的影响，客户支持工程师在客户端进行的开通调测原则上要求1次完成，最多不能超过2次，并尽可能与客户端通信设备安装一并完成。开通调测时人数不宜超过2人。（ ）
A.
正确
B.
错误
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【简答题】采用“5C”系统来评价，并对客户信用进行等级划分，其中采用“三类九等”时，最低等级为CCC级。（ ）
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【判断题】客房门铃显示器除了对客人具有门铃功能、请勿打扰、访客等待等功能外，对服务员具有服务指示功能，为饭店提供影子式无干扰服务奠定基础。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】一台微型计算机在正常运行时显示器突然“黑屏”,主机电源灯灭,电源风扇停转,试判断故障部位
A.
主机电源
B.
显示器
C.
硬盘驱动器
D.
显示卡
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【判断题】直销对客户财务状况更了解，但对客户控制力较差。 （ ）
A.
正确
B.
错误
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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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【判断题】服务文化是企业在短期的对客户服务过程中所形成的服务理念。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】当轴数显示器最左侧的数码管显示为“A”，其它三位为熄灭时，表明计轴系统出现接收故障。（ ）
A.
正确
B.
错误
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【多选题】柜员为客户办理定期储蓄存款时，要对客户提交的开户资料的（）负责。
A.
真实性
B.
完整性
C.
合法性
D.
合规性
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