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举一反三
【单选题】在客运结构的影响因素中，决定客运结构首要条件的是（）。
A.
各种运输方式的运行速度
B.
运输方式服务质量
C.
国家的经济政策和运输政策
D.
国家经济发展水平和阶段
【单选题】《铁路旅客运输规程》第十条规定，下面哪一条（）规定是承运人的基本权利。
A.
对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿
B.
确保旅客运输安全正点
C.
为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务
D.
对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿
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【单选题】根据《铁路旅客运输规程》，符合购买学生票条件的学生每年可享受家庭至院校（实习地点）之间（）次单程学生票。
A.
1
B.
2
C.
4
D.
6
【判断题】旅客携带导盲犬不能进站乘车。
A.
正确
B.
错误
【单选题】4568次旅客列车是（）。
A.
管内普通旅客快车
B.
普通旅客慢车
C.
特快列车
D.
市郊列车
【单选题】异地票在旅客购票地车站或票面发站均可在列车( )办理退票。
A.
开车前48小时
B.
开车前
C.
开车前6小时
D.
开车前24小时
【单选题】《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员应具有( )以上文化程度。
A.
高中
B.
中专
C.
大专
D.
初中
【判断题】保价运输的行李、包裹按物品价值核收保价费。（ ）【出自《铁路客运运价规则》】
A.
正确
B.
错误
【单选题】在城市客运企业安全生产标准化评价系列指标中，标有“★”的项为必备项，其中“★★”为（）企业必备项。（）
A.
一级
B.
一、二级
C.
一、二、三级
D.
二、三级
【判断题】从事道路旅客运输包车任务的，应当按照约定的起始地、目的地和线路运行。
A.
正确
B.
错误
【判断题】地铁是一种现代化的大运量快速有轨客运交通系统。
A.
正确
B.
错误
【单选题】《铁路旅客运输服务质量规范》(非空)7.3.1中规定：非空调列车运行途中，车内温度冬季不低于（ ）。
A.
14℃
B.
15℃
C.
16℃
D.
17℃
【单选题】根据《运营客运服务信息发布管理办法》：非固定广播包括定时广播、（）广播、其它广播。
A.
空闲广播
B.
固定广播
C.
尾班车广播
D.
关站广播
【单选题】在客运结构的影响因素中，决定客运结构首要条件的是（）。
A.
各种运输方式的运行速度
B.
运输方式服务质量
C.
国家的经济政策和运输政策
D.
国家经济发展水平和阶段
【判断题】2.31 机动车使用性质"公交客运"是指：专门从事公共交通客运的机动车。
A.
正确
B.
错误
【单选题】每一成人旅客可以免费携带( )
A.
一名身高不足1.5米的儿童
B.
两名身高不足1.2米的儿童
C.
一名身高不足1.2米的儿童
D.
身高不足1.2米的儿童
【单选题】旅客类客流特点之一是（）。
A.
流动大
B.
流时集中
C.
流量大
D.
流向不稳定
【单选题】《铁路旅客运输规程》第十条规定，下面哪一条（）规定是承运人的基本权利。
A.
对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿
B.
确保旅客运输安全正点
C.
为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务
D.
对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿
【单选题】旅客站台高站台为（ ）m。
A.
1.1
B.
1.25
C.
0.5
D.
0.3