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【判断题】

导游员要有强烈的证件意识，全陪、地陪都可以保管旅游者的证件。()

A.

正确

B.

错误

题目标签：意识全陪地陪

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参考答案：

参考解析：

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举一反三

【多选题】《全陪日志》的主要内容包括（）。

A.

旅游团的基本情况

B.

旅游日程安排及交通情况

C.

各地接待质量

D.

发生的问题及处理经过与游客的意见和建议

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【单选题】（）的信息是肯定可以被意识的。

A.

瞬时记忆

B.

长时记忆

C.

短时记忆

D.

感觉记忆

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【单选题】如全陪带领的旅游团赴云贵地区旅游,应准备的专业知识主要是( )。

A.

古建筑知识

B.

园林艺术知识

C.

石窟艺术知识

D.

少数民族知识

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【简答题】接团前，全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况．并提前1小时到接站地点与地陪一起迎候旅游团。 ( )

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【多选题】在团队接待过程中,全陪发现地接社有违背合同内容或降低服务标准的现象,应采取的措施是( )。

A.

向地陪提出意见，督促对方改进并给予客人合理的补偿

B.

向组团社报告，请组团社与地接社协商解决

C.

告知游客，组织游客与地接社进行协商

D.

若地陪不愿改进，要求地接社更换导游

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【单选题】准备前往下一站前,全陪应做好的工作有 ( )等。

A.

前一天

B.

前三天

C.

前五天

D.

前一周

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【简答题】罪犯自我意识类型中积极统一类型是（）

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【多选题】准备前往下一站前,全陪应做好的工作有( )等。

A.

提醒地陪核实旅游团的交通票

B.

清点和交接行李

C.

向地陪致谢

D.

向司机致谢

E.

与饭店结算

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【多选题】地陪提供的参观游览活动主要包括( )等项内容。

A.

出发前的准备

B.

返程时的总结

C.

沿途导游

D.

途中的娱乐活动

E.

景点的导游讲解

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【简答题】下列工作中，属于全陪服务准备工作的有（）。

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