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【判断题】

金融机构利用电话、网络、自动柜员机以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时，应实行严格的身份认证措施，采取相应的技术保障手段，强化内部管理程序，识别客户身份。()

A.
正确
B.
错误
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题目标签：为客户提供技术保障金融机构
参考答案：
参考解析：
.
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举一反三

【单选题】在基础产品基础上，为客户提供的系列化服务称为( )。
A.
潜在产品
B.
扩展产品
C.
期望产品
D.
核心产品
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【单选题】话务员是通过()系统，运用语音、传真、电子邮件等信息处理手段为客户提供服务的人员。
A.
客户服务系统
B.
电子设备系统
C.
数字数据系统
D.
数字网络系统
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【多选题】《银行业金融机构案件处置工作规程》所称银行业金融机构案件处置工作包括()
A.
案件信息报送及登记
B.
案件调查
C.
案件审结
D.
行政处罚
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【多选题】个人网上银行专业版为客户提供下列服务（）。
A.
帐务查询
B.
汇率查询
C.
跨行转帐汇款
D.
基金买卖
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【简答题】N 六 1 ( ) (Call Center) ,又称客户服务中心,传统意义上的呼叫中心是指以电话接入为主的呼叫响应中心,为客户提供各种电话响应服务。
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【多选题】《银行业金融机构反假货币工作指引》制定的依据是（ACD）。
A.
《中华人民共和国中国人民银行法》
B.
《中华人民共和国商业银行法》
C.
《中华人民共和国人民币管理条例》
D.
《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》
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【多选题】信息与技术保障体系包括（）业务。
A.
资料
B.
技术保障
C.
信息系统
D.
信息共享
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【简答题】在代销保险业务中，我行柜台人员可为客户提供哪些服务？
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【多选题】手机银行为客户提供查询服务、投资理财、账户管理、（）、我的服务等基本服务。
A.
转账汇款
B.
缴费支付
C.
信用卡
D.
个人贷款
E.
安全中心
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【多选题】银行业金融机构过渡性资金包括（）
A.
其他应收款
B.
其他应付款
C.
预提费用
D.
固定资产折旧
E.
待摊费用
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