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【填空题】

客户满意度的衡量指标有（）、（）、（）、投诉率、购买额和（）。

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题目标签：指标客户购买额
相关题库：客户关系题库
参考答案：
参考解析：
.
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举一反三

【单选题】反映肝细胞广泛受损的酶学指标是（）
A.
T
B.
ALT
C.
γ-GT
D.
MAO
E.
胆碱酯酶
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【多选题】9-5.大客户往往是( )
A.
产品 订单频率高
B.
订单量大
C.
客户利润率对企业经营业绩能产生一定影响
D.
常见的如大超市、大公司
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【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么？（）
A.
离网预警目标客户，以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认，需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的，需先更为4GUSIM卡。
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【判断题】果蔬的含糖量是衡量果蔬的内在品质、成熟品质和贮藏品质的重要指标
A.
正确
B.
错误
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【单选题】允许权证持有人以与主债券相同的价格和收益率向发行人购买额外债券的债券是（）。
A.
双货币债券
B.
可转换欧洲债券
C.
附权益权证债券
D.
附债务权证债券
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【简答题】安全播出年度运营指标中二级保障级别停播率应不大于（）
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【简答题】描述放大电路的四个主要性能指标是什么?
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【多选题】办理集团客户业务的渠道有：（）
A.
客户经理
B.
营业厅
C.
SA
D.
门户网站
E.
服务热线
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【多选题】下面对赢得值法评价指标叙述正确的是( )。
A.
费用偏差=已完工作预算费用-已完工作实际费用
B.
当费用偏差为正值时，表示运行超出预算费用
C.
当进度偏差为负值时，表示进度延误
D.
当费用绩效指数＜1时，表示节支
E.
当进度绩效指数＞1时，表示进度提前
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【单选题】比较不同个体心脏泵血功能的最好的指标是()。
A.
每搏量
B.
心输出血量
C.
心指数
D.
射血分数
E.
回心血量
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