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【单选题】
当听不清客户声音和说话内容时,座席员应该礼貌提醒。以下例句中表述不恰当的是()
A.
非常抱歉,李先生,您方便讲普通话吗?
B.
邓先生,您好,麻烦您稍慢点讲,我做一下记录,感谢您的配合。
C.
对不起,,您那边信号不太好。您重复一遍好吗?
D.
我听不懂你说什么。
题目标签:
声音
说话
客户
举报
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参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】9-5.大客户往往是( )
A.
产品 订单频率高
B.
订单量大
C.
客户利润率对企业经营业绩能产生一定影响
D.
常见的如大超市、大公司
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【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么?()
A.
离网预警目标客户,以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认,需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的,需先更为4GUSIM卡。
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【简答题】声音既可以传递______,也可以传递______.
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【单选题】人耳最敏感的声音频率范围是
A.
16~20 000 Hz
B.
50~5 000 Hz
C.
300~5 000 Hz
D.
1 000~4 000 Hz
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【简答题】MIC为拾音头,将声音转为交流信号(几十毫伏级)。
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【多选题】电影中的三类声音一般是指()
A.
音响效果
B.
旁白
C.
音乐
D.
对白
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【判断题】余光中在文中大量使用叠词,表现了雨的形态、气势、声音,把雨的质感充分写出,读来仿佛有雨声的音韵之美。叠词的作用,一是使行文富于音节美,音乐美,二是增强感情、形象
A.
正确
B.
错误
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【判断题】唐代说话中已经有了很明确的拥刘反曹的倾向。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】《服务行为规范》中不应有的说话方式及内容?
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【简答题】声音的主观运用有哪些?
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