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【填空题】
前台收银有其三大特点是:()、()、()。
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题目标签:
其三
前台
三大
相关题库:
收银审核员(综合练习)题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【判断题】客户上门服务申请书中需要客户签名,前台人员在申请表上签字确认即可,客户经理无需签字。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】下列( )下不属于前台软件所应具有功能。
A.
客房管理
B.
娱乐管理
C.
商场管理
D.
人事管理
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【单选题】前厅部也称为“前台部”或( )。
A.
客务部
B.
管家部
C.
管事部
D.
客服中心
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【简答题】助理、前台或文员以及秘书的区别
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【多选题】设备故障的三大元凶是指( )
A.
摩擦
B.
灰尘
C.
泄露
D.
松脱
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【单选题】十二生肖分为六畜、熟知的野生动物还有()三大类
A.
蛇
B.
传统象征龙
C.
兔
D.
虎
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【简答题】[名词解释] 管理前台
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【多选题】根据不同社会经济条件把经济规律分为三大类( )
A.
在每个社会经济形态都起作用的最一般的经济规律
B.
在某些社会经济条件下共同发挥作用的规律
C.
社会化大生产规律
D.
一定社会经济形态所特有的规律
E.
商品生产和商品交换的规律
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【多选题】消费者偏好的三大公理是()
A.
完备性
B.
反身性
C.
传递
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【单选题】客服前台根据投诉性质及严重程度,要求将投诉信息在()分钟内传递到责任部门相关层级人员。
A.
5
B.
10
C.
15
D.
30
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